新冠肺炎疫情之下,文旅企業如何應對?業內專家在分析探討,企業也在探索自救之路。四川自貢海天文化股份有限公司為應對疫情,從管理到業務都進行了積極的應對,走出了一條彩燈企業的自救之路。
加強疫情防控
自貢海天文化股份有限公司創建於1998年,專注於彩燈文化傳承傳播和創新。2016年底正式挂牌新三板,成為中國彩燈行業首家挂牌上市公眾公司,被譽為“中國彩燈第一股”。公司具有對彩燈文化、節慶文化、旅游文化進行創意策劃、規劃設計、品牌提升、精良制作的專業能力,業務已拓展到舞美、美陳、景觀、彷生以及現代燈光領域等相關產業,是首家中國彩燈文化運營商。
海天文化自春節假期伊始便緊急成立新冠肺炎疫情防控工作領導小組,加強統一領導、統一指揮、統籌協調,確保各項防控措施落到實處,切實保障職工身體健康和生命安全。
由海天文化疫情專項工作組牽頭落實項目責任制,立即與各項目業主單位商討應對策略,針對各項目地域、人群特點採取暫時閉園等措施。工作組認真排查從外部項目返回自貢的員工及其家屬,做到人數清、情況明,並及時上報相關部門。公司倡導職工在假期期間減少外出,要求員工隨時關注權威信息,不信謠、不傳謠,配合黨和政府科學有序地開展疫情防控工作。
海天文化安排專人負責新冠肺炎疫情防控工作,落實相應管理措施,及時配備防護用品、藥品等,並叮囑守展人員做好自我防護,每日定時報告在場人員身體狀況,發現異常情況及時報告當地政府和項目單位。
為全力做好新冠肺炎疫情防控工作,保障公司全體員工的生命安全和身體健康,公司在公共區域、辦公區域做了全面消毒殺菌,復工後每天按相關要求消毒殺菌。此外,公司對擬復工人員進行全面排查,實行“每日健康打卡”問卷,收集員工假期行程動態和身體狀況,無任何問題後准許復工。員工及外來人員進入公司前須自覺接受檢查和體溫監測,體溫正常方可進入廠區。
發現疫後“藍海”
海天文化通過網絡平台開展年度業務培訓。“員工在職場的個人定位”“疫情對行業的影響”“如何應對後疫情時代的變革”,由行業專家、高校教授帶來了一系列的培訓課程,為全公司上下如何應對形勢指明了方向。
海天文化在專家分析中已經能夠發現新的機遇並重拾信心:彩燈本身已經成為景區夜游中不可或缺的內容,而通過新技術的引入和結合,完全有能力完成沉浸式場景的營造和互動體驗的夜游全平台搭建。海天文化更是推出了可以滿足景區、廣場、小鎮、商綜等不同應用場景下客戶需求的全面戶外夜游一體化解決方案。
為了最大限度地降低客戶損失,避免社會資源浪費,公司已著手對有可能復展的項目進行二次規劃和建議。海天文化研究院院長王波認為,企業未來必須做好做足預案,燈會市場要具備“健康、夜游”性質的活動與傳統燈會進行融合,去迎接新的業態和模式。
王波表示,變革無處不在,不變的是我們根植血脈的文化,不變的是我們基於文化的創新熱忱,是一個個吸引用戶的內容產品。對形勢的了解、對學習的追求、對變革的認同、對美好生活的向往,面對變革,隻有內心生發動力,才能有美好的明天。