“我們能幫忙解決的，會後馬上協調處理，復雜的問題我們會向上反映……下次辦理業務時歡迎提前聯系我，我陪你們一起走流程。”3月24日下午，常德開展了“宜商直通車”第一期活動，市優化辦、市工商聯與來自文旅、食品、新能源、房地產等行業的10多名企業家代表面對面交流，承諾點對點助企紓困，迅速落實市委創新突破、產業突圍三年攻堅行動部署。

　　據悉，“宜商直通車”是繼開設“政企通”專席後，市優化辦組織開通的助企服務“專列”，計劃每月開展兩次“面對面交流、點對點解難”集中服務活動，採用“溝通直面、問題直接、訴求直辦、服務直達、信息直報”的方式，進一步暢通企業訴求渠道、化解企業所困，優化服務機制、增強服務質效，全力助推企業加快發展。

　　第一期活動現場，市優化辦負責人誠心、暖心的話語，讓在座的企業家們打消顧慮、敞開心扉。企業家們紛紛直奔主題、坦誠交流，針對目前企業在資金、接受執法檢查等方面的問題提出訴求，並就政府部門如何優化營商環境、助力企業發展提出意見建議。工作人員現場逐一記錄，並就有關問題展開討論。

　　此次活動持續3個多小時，大家意猶未盡。市優化辦負責人表示，他們將建立清單制、台賬制、銷號制，逐個協調推動問題解決，以優質高效的服務讓企業“輕裝上陣”，以真情實意為企業撐腰鼓勁，著力打造“創業常德、服務頂格”的營商環境品牌，營造安商、暖商、親商、重商的投資創業環境，努力在創新突破、產業突圍三年攻堅行動中走在前、作表率。（胡 穩）