近日，在各司局的共同努力下，我部順利完成2020年人大建議政協提案辦理工作，共辦理十三屆全國人大三次會議議案11件、人大建議409件，全國政協十三屆三次會議委員提案344件，已於10月中旬全部辦結。受新冠肺炎疫情影響，今年建議提案辦理時間短、數量多、要求高，但我部建議提案辦理答復工作仍能按時保質完成，主要得益於以下四方面：

　　一是高度重視。今年全國“兩會”結束後，部黨組迅速召開會議，聽取建議提案分辦情況匯報，進行研究部署。胡和平同志多次聽取辦理情況匯報，提出“精准高效”的辦理要求，親自審閱了全部主辦件答復函。每位部黨組成員按照工作分工，帶著問題深入開展調研，審定分管司局建議提案答復函。辦公廳制定建議提案辦理工作方案，規范辦理流程，做好辦理工作的統籌和服務。各承辦單位建立“一把手”負總責、分管負責同志親自抓、承辦處室具體辦理的分級負責制，轉變工作作風，注重成果轉化，確保了辦理工作的效率和質量。 

　　二是精准分辦。全國“兩會”結束後，辦公廳及時組織召開司局辦公室主任會議，商討科學、合理的建議提案分辦辦法﹔組織召開建議提案交辦會，分管部領導強調各司局樹立“一盤棋”思想，減少推諉扯皮，共同營造團結合作的工作氛圍。辦公廳在內網研發建設了建議提案辦理系統，將所有建議提案一鍵錄入，在線分辦到司局、處室、承辦人，減少紙質件運轉失誤，提高工作效率。對於涉及多個司局辦理的37件疑難建議提案，按照“職能貼近、既往分工、平衡工作量”原則，辦公廳領導帶隊到相關司局與司局長溝通爭取支持，逐件明確承辦司局和協辦司局。個別疑難建議提案，由辦公廳兜底辦理。 

　　三是高效辦理。結合新冠肺炎疫情防控彈性制工作要求，我部為承辦人到部機關辦理建議提案開通“綠色通道”。各司局邊分邊辦，不等不拖，錯開辦理“高峰期”。建立“建議提案辦理工作”微信群，及時答疑釋惑，每周通報各司局辦理進度，對工作效率高的通報表揚，對工作進展緩慢的及時提醒和催辦，營造“比趕超”的工作氛圍。對不能按時完成階段任務的，辦公廳深入承辦處室了解情況，積極提供幫助，激發緊迫感和責任感。 

　　四是嚴格把關。落實建議提案答復函“雙把關”機制，即起草階段“三核一審”（承辦處室、辦公室、司局分管領導審核和司局主要領導審定），校核階段“三審”（辦公廳政務公開處一審、公文管理處二審、辦公廳領導三審），從源頭上狠抓答復函質量。除評選出優秀答復函、通報表揚先進承辦司局和個人之外，辦公廳對32件答非所問、文不對題、篇幅過短或冗長的主辦件答復函，退回承辦司局重新修改，切實督促各司局提高辦理質量。 

　　下一步，辦公廳將全面總結經驗，優化建議提案辦理系統，起草制定《文化和旅游部建議提案辦理規定》，不斷建立健全辦理工作機制，進一步加大辦理結果公開，更好回應社會關切，匯聚民心民智民意，繼續扎實有效做好今後的建議提案辦理工作。