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安徽省數據資源管理局日前印發《關於2020年度省政務服務中心優秀窗口單位的通報》,安徽省文化和旅游廳獲得“2020年度優秀窗口單位”,這是自2013年以來省文化和旅游廳連續8年獲得該項殊榮。
近年來,安徽省文化和旅游廳政務窗口努力踐行“凝心聚力干事業”服務理念,傾力打造“一流文化旅游窗口”品牌,堅持以“互聯網+政務服務”為依托,積極推進“7×24”小時政務服務地圖、“全程網辦”、長三角區域“一網通辦”精品事項等重點工作,不斷優化辦事流程、壓縮辦事時限、精簡辦事材料,全部辦件零差錯、零投訴,滿意度100%,為涉文涉旅企業和辦事群眾提供更加快捷便民服務。安徽省文化和旅游廳推出的“足不出戶 跨省聯辦”遠程網辦精品事項案例,被省直效能辦和省數據資源管理局聯合評定為“2020年全省政務服務改革創新優秀案例”。政務窗口工作人員先後多次被省直工委、省直文明委、省直效能辦表彰為“優秀黨務工作者”“優秀共產黨員”“全省最佳服務之星”和“崗位學雷鋒標兵”。
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