2017年3月，北京市公共圖書館文化志願服務總隊（以下簡稱“總隊”）成立。總隊成立一年來，不斷推進全市公共圖書館文化志願服務。

　　規范化管理確保全市文化志願服務工作有序開展。為確保志願服務有序開展，總隊實行規范化管理，制定了《優秀志願者、先進工作者、優秀志願服務項目、優秀志願服務組織”評選表彰辦法》《文化志願服務計時（志願北京）平台管理辦法》等六項管理制度。

　　文化志願服務分隊推動公共圖書館文化志願服務工作有效開展。一年來，包括首都圖書館在內的24個文化志願服務分隊在志願北京平台上正式注冊。分隊以公共圖書館為平台，實現了志願者招募、志願者培訓、項目發布與管理、志願者服務計時等一系列志願服務管理環節。2017年，24個分隊共開展文化志願服務項目291項，開展活動3917次，使用志願者12479人次，服務時長達83913小時，服務讀者73萬余人次，有效帶動了全市文化志願服務的開展。

　　特色文化志願服務項目營造全市良好志願服務氛圍。文化志願服務分隊結合館情和讀者需求，開展了眾多特色志願服務項目，如“品閱書香”經典導讀、“心閱書香”助盲閱讀、“法韻書香”法律文化宣傳等。其中，“品閱書香”項目中的青少年經典導讀活動已走進全市中小學校，同時面向京津冀三地開展，有效帶動了三地青少年的閱讀活動﹔“心閱書香”項目參與北京市誦讀大賽，涌現出的優秀作品收錄於項目有聲資料庫，為視障人群提供更多的收聽體驗﹔“法韻書香”法律文化宣傳志願服務已在9個區館分隊建立服務網點，開展活動百余場，參與志願者152人次，服務時長1000余小時，為百余名市民提供了專業的法律援助服務。