9月10日，一年一度的中國國際服務貿易交易會（以下簡稱“服貿會”）如約而至。工業風與科技感在北京首鋼園交融，觀眾紛至沓來，沉浸式感受“科技+文旅”深度融合的最新成果。開幕首日截至18時，首鋼園入園客流達10.78萬人次。

　　作為文商旅體融合的展示窗口，今年服貿會文旅服務專題展以“科技賦能 創意引領”為主題，集中展示一系列新場景、新產品、新服務，依托AIGC、AR、VR等前沿技術推出互動體驗場景。記者在現場看到，北京小鳥看看科技有限公司打造的XR沉浸交互體驗區排起長隊，北京市民張林戴上設備體驗《浪浪山小妖怪：妖你同行XR》項目，“走進”浪浪山，在虛擬世界中與小妖怪們互動，開啟一場冒險之旅。

　　頤和園展台的3D數字人智慧客服成為全場焦點之一，觀眾可以和AI客服“小頤”進行對話。“帶著老人孩子，主要景點都想玩，該怎麼走？”面對這樣的問題，“小頤”立即生成定制行程單。觀眾李女士欣喜地說：“真是太方便了，以後再也不用熬夜做攻略了。”現場工作人員介紹，智慧客服已迭代至3.0階段，積累超10萬字內容及2000條問答，能滿足觀眾的多元需求。

　　在文博數智科技展區，“看﹒見殷商”特展等北京文博界“頂流”悉數亮相。觀眾戴上MR設備，即可走進虛擬展廳，近距離觀賞數字化掃描的國寶重器“婦好鸮尊”“龍形觥”﹔或與同伴敲響“崇陽銅鼓”，臨摹甲骨文，觸發機關特效。“和文物互動太有意思了，這可比看書生動多了。”觀眾康燕說。

　　“看，巨龍要鑽出屏幕了。”以故宮九龍壁傳說為原型的《龍潮覺醒》沉浸式裸眼3D項目吸引了不少觀眾。“太震撼了！不戴設備都能有這樣的效果。”一位觀眾邊拍視頻邊感嘆。

　　“我們依托科技手段，讓歷史文化可觸可感。”北京市文物局文物市場管理處負責人鞠金哲介紹，文博數智科技展區匯集了48家博物館和文創服務企業，集中呈現科技賦能文博發展的新體驗、新業態、新場景，讓觀眾在互動中深度體驗文博魅力。

　　“這種游戲和電影聯動的沉浸式體驗太棒了，感覺木蘭就在眼前！”剛剛體驗完《木蘭2125XR》的觀眾王琛驚嘆。在朝陽展區，前來體驗北京蔚領時代科技有限公司XR互動影視作品《木蘭2125XR》的觀眾絡繹不絕。“《木蘭2125XR》展示了東方美學與全球文化的交融，為觀眾帶來前所未有的XR沉浸體驗。”北京蔚領時代科技有限公司有關負責人介紹。

　　“虛擬蝴蝶振翅時，掌心真的有細微觸感。”在豐台展區，多感官沉浸式可移動數字空間吸引觀眾排隊體驗。現場工作人員介紹，觀眾戴上MR眼鏡、套上柔性觸感手套，能夠感知石獅子的重量、蝴蝶翅膀的震顫、大魚鱗片的紋路……讓數字文旅從“視覺觀看”升級為“體感參與”。

　　“這是全國首個實現MR+觸感全感官交互的作品。”北京無境視覺科技有限公司項目負責人告訴記者，“這項技術實現了‘實景復原+科技賦能’的深度融合，讓千年文脈活起來。”

　　“大戲看北京——京劇文化之旅特展”在服貿會11號棚閃亮登場。由上海隨幻智能科技有限公司打造的“XR京劇攝影棚”成為焦點。觀眾可換上精美戲服、勾上臉譜、拿上道具，在實時渲染技術的加持下，瞬間進入《貴妃醉酒》《鬧天宮》《三岔口》等京劇場景，一秒成為“角兒”，還能在故宮、長城等景點一飽眼福，體驗“一秒入戲、一眼千年”。

　　從AI數字人“秒級應答”，到裸眼3D的無設備沉浸體驗﹔從AIGC生成的數字分身，到XR構建的虛擬世界……“科技+文旅”打破虛擬與現實的邊界，為觀眾帶來更具互動性的沉浸式體驗。（魏彪）