重慶市旅游行業積極貫徹落實市委、市政府大數據智能化創新驅動發展戰略，堅持以問題為導向，針對今年“五一”小長假期間都市“網紅”景點暴露出的接待壓力大、安全壓力大、游客體驗較差等問題，加大科技運用與創新，突出旅游+智能化應用，大力提升景區景點智能化監管與服務水平。端午期間，重慶市以洪崖洞、磁器口為代表的“網紅”景點旅游持續火爆，分別接待17.35萬人次、16.5萬人次，同比增長143.3%、16.1%。盡管游客陡增減，各個景區秩序井然、“火”而有序，旅游的品質得到明顯提升。  

　　端午節前，重慶旅發委聯合渝中區旅發委，在短短一個半月時間內對洪崖洞、長江索道、三峽博物館等都市“網紅”景區進行信息化、智能化改造和提升。多項旅游“黑科技”於端午節完成“首秀”，在安全保障、服務接待、交通組織等多方面顯露“神威”。

　　在洪崖洞景區，360度旋轉的網絡直播攝像頭、客流統計攝像頭、WiFi探針、熱力地圖、智能廣播等一系列“黑科技”，大幅提升了洪崖洞景區的智慧化服務與管理水平。

　　在長江索道景區，由於開通了預約票務系統，游客可在微信公眾號預約當天2小時後的索道套票。正在建設的排號分流系統，將根據實時游客預約數量，科學合理調控預約時間段及票務數量，最大化減少游客排隊等候時間，提高游客體驗度。

　　三峽博物館也新近投用了智慧管理平台，其應用系統涉及標准規范體系、基礎設施設備、數字資源、實體館展覽展示等5大版塊，構建起文物、觀眾、博物館多角度全方位的數據融合，為公眾提供全新、多元、開放的定制化服務。該平台的投用有效提升了博物館的管理與服務能力，是國內首家基於雲計算的智慧博物館平台。

　　此外，市客輪有限公司上線運營了重慶市首個水上旅游電子聯網售票系統，游客通過線上OTA商和各授權旅行社門點下單訂購兩江游船票，僅憑一個二維碼就能方便快捷地完成售、取、檢全過程。

　　按照重慶市《以大數據智能化為引領的創新驅動發展戰略行動計劃（2018-2020年）》有關要求，到2020年，重慶市將開展80個智慧旅游景區、50個智慧旅游鄉村試點示范建設。屆時，全市旅游+智能化應用水平與旅游品質還將進一步提升。