甘肅開展旅游服務質量提升行動
發布時間:2022-02-18 09:17
來源:甘肅省文化和旅游廳
編輯:張靜
信息來源:甘肅省文化和旅游廳 2022-02-18
近日,甘肅省文化和旅游廳對全省旅游質量發展工作進行了安排部署,將從七個方面強化落實30項重點任務、38條具體舉措,以推動2022年全省旅游服務質量監管和提升工作有序開展。
根據工作部署,甘肅省文化和旅游廳將加強組織領導,健全工作機制,把旅游服務質量監管和提升工作,作為推動地方旅游業高質量發展的重要內容,納入地方各級人民政府質量工作總體部署和考核內容﹔加強部門間統籌協調,增強工作合力,推動各項任務落地落實。建立健全旅游服務質量監管和提升制度體系,完善旅游質量安全風險評估等制度,加快推進旅游質量信用體系建設,完善旅游質量守信聯合激勵和失信聯合懲戒制度。建立和完善旅游服務質量評價體系,對旅游服務質量監管和提升工作取得良好成效的單位和個人實施正向激勵,推動形成旅游質量目標管理長效機制。嚴格遵守生態環境保護管理法律法規和政策規定,引導和監督旅游經營單位在經營過程中實施清潔生產,推動旅游業綠色發展、可持續發展。
同時,甘肅省文化和旅游廳還將通過舉辦形式多樣的旅游服務質量主題活動,宣傳報道省內外提升旅游質量的豐富實踐、重大成就和先進典型,增強全行業質量發展意識,講好甘肅旅游故事,推介甘肅旅游品牌,塑造甘肅旅游形象。