湖北省實施“五大行動” 加快建設世界知名文化旅游目的地
發布時間：2025-06-06 08:55
來源：湖北省文化和旅游廳
編輯：馬思偉
信息來源：湖北省文化和旅游廳 2025-06-06
近日，湖北省旅游業發展領導小組印發《提升全省文旅服務質量“五大行動”方案》，出台全省旅游公共服務強基提質、全省A級旅游景區品質提升、全省旅游市場秩序專項整治、全省入境旅游服務提升、全省導游增量提能“五大行動”方案，深入貫徹落實2025全省文化旅游發展大會精神，全面提升文旅服務質量，加快建設世界知名文化旅游目的地。
一是實施全省旅游公共服務強基提質行動。加快完善“快進慢游”旅游交通網絡，大力推動道路旅游標志標牌建設，著力提升交通樞紐和節點旅游服務功能，持續優化A級旅游景區及周邊廁所服務，力爭行動結束時4A級以上旅游景區道路通達性明顯提升，道路旅游標志標牌覆蓋率明顯提升，旅游廁所電子地圖標注率達到90％以上。
二是實施全省A級旅游景區品質提升行動。對全省4A級以上旅游景區開展拉網式、全覆蓋、全方位復核指導，開展100天左右時間集中整治﹔發布湖北旅游景區紅黑榜，印發《湖北省旅游景區提質賦能三年行動方案（2025-2027）》，打造100家精品旅游景區﹔切實提升景區環境品質、旅游服務水平、景區文化品位、科技賦能力度、管理運營水平，力爭盡快培育一批高質量精品旅游景區，支撐打造世界知名旅游目的地。
三是實施全省旅游市場秩序專項整治行動。依法查處組織“不合理低價游”、強迫游客消費、導游人員違法違規執業、旅游客運包車違法違規運營、旅游住宿業違法違規經營等行為，完善旅游市場綜合治理機制，營造良好旅游發展環境，樹立湖北旅游良好品牌形象。
四是實施全省入境旅游服務提升行動。著力解決入境旅游服務水平不優、國際化水平和標准不高等問題，提升入境游客進出湖北便捷度，完善入境旅游綜合服務、營銷服務，加強培養引進入境旅游人才。力爭用1年時間在入境旅游便捷化、服務標准化、人才國際化等方面取得明顯提升，促進2025年入境旅游規模恢復到2019年同期水平，以入境旅游的快速發展促進國內外文明交流互鑒，整體提升支點的文化影響力。
五是實施全省導游增量提能行動。著力解決當前湖北省導游數量不足、能力不強、服務不優等問題，大幅提升導游數量、提升專業能力、優化執業環境，為加快打造世界知名文化旅游目的地提供導游人才支撐。力爭一年內全省持證導游人數增長20%，外語“知音向導”涵蓋10個以上語種，執業導游線上培訓全覆蓋，線下培訓、景區實訓覆蓋率達50%以上。
