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4月17日至21日,120余名來自馬來西亞、新加坡的入境游客走進“林都伊春”。黑龍江省伊春市各有關部門及全市7個縣(市、區),以精細化、專業化服務,向入境游客生動展現“森林裡的家”獨特魅力。
行程中,伊春各縣(市、區)秉承“寵客、暖客、留客”理念,為入境團隊提供溫馨服務。鐵力市開展專項護游宣傳,提供一站式咨詢與文旅推介﹔金林區在金山鹿苑增設雙語引導牌與志願講解崗﹔伊美區依托篝火晚會、早市場景做實消費引導與停車保障﹔烏翠區推出雙語文化講解﹔湯旺縣節點化推進各項保障工作﹔嘉蔭縣組織民俗表演,開展界碑國界常識講解,在商超、飯店發放涉外禮賓手冊﹔友好區在溪水國家森林公園開展森林喚鳥體驗,展示“友善福地、好客之城”城市名片。
各保障單位也貫徹精細化服務理念,精准對接東南亞游客文化習俗與飲食習慣,指導酒店規范入住登記。文旅部門推出多語言導覽,融媒體中心制作短視頻精准推送,讓每一位入境游客在點滴細節中感受伊春的熱情與友好。
下一步,伊春市將深挖特色資源,優化旅游環境,固化聯動機制,提升服務水平,持續擦亮“林都伊春”名片。(夏冬陽)
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