湖南開展旅游服務質量評價活動
發布時間:2025-01-03 09:05
來源:中國旅游報
編輯:周祎
信息來源:中國旅游報 2025-01-03
湖南省文化和旅游廳近日宣布開展“游客滿意在湖南”旅游服務質量評價活動。活動旨在通過游客的直接反饋,利用科技手段提升服務品質,優化旅游環境,提高游客滿意度,推動全省旅游業高質量發展。
據介紹,活動自2025年1月1日啟動,游客可通過兩種方式邀請參與評價,並有機會贏取獎勵。一是游客可在湖南1054家A級旅游景區、旅游度假區、星級飯店和等級旅游民宿的醒目位置,掃描“游客滿意在湖南旅游服務質量有獎評價”標識牌上的二維碼,提交服務質量評價信息﹔二是外省來湘游客及本省異地游客在收到湖南省文化和旅游廳發送的歡迎短信後,點擊短信中的評價鏈接參與評價並抽獎。
為鼓勵游客踴躍參與,湖南省文化和旅游質量服務中心為參與活動的游客准備了手機和不同面額的消費券作為獎品。
據介紹,“游客滿意在湖南”不僅是一句口號,更是湖南省旅游業發展的核心目標。這次活動展現出湖南省文化和旅游廳提升旅游品質的決心,以及對游客意見的重視。湖南省文化和旅游廳將積極吸引廣大游客參與,共同提升湖南旅游服務質量,推動湖南旅游業發展繁榮。(高慧)