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海南省建設國際旅游消費中心和旅游市場整治領導小組會議召開
發布時間:2025-02-14 09:10 來源:海南省旅游和文化廣電體育廳 編輯:馬思偉
信息來源:海南省旅游和文化廣電體育廳 2025-02-14
  2月11日,海南省建設國際旅游消費中心和旅游市場整治領導小組會議召開,聽取海南旅游服務質量提升、景區煥新升級等工作匯報,研究部署相關重點工作。省委書記、領導小組組長馮飛主持會議,省長、領導小組組長劉小明等省領導參加。
  會議強調,旅游業是海南自由貿易港四大主導產業之一,在全省經濟發展中具有舉足輕重的地位。要深入學習貫徹習近平總書記關於文化和旅游工作的重要論述、關於海南工作的系列重要講話和指示批示精神,系統梳理春節假期等旅游旺季存在的問題,正視問題、精准施策,扎實開展旅游服務質量提升年行動,全面提升海南旅游服務質量和形象。

  會議要求,要堅持問題導向、目標導向、效果導向,加強淡旺季旅游市場價格監管,大力推進旅游服務標准化建設,加強旅游交通基礎設施建設,完善旅游公共交通服務,規范旅游交通秩序,提升景區環境衛生水平,優化餐飲、如廁、租車等旅游服務,全力保障旅游安全,嚴厲查處旅游市場違法違規行為,提升旅游從業人員素質,及時有效做好輿情應對,完善旅游發展工作體制機制,持續提高游客體驗感和滿意度。要扎實開展景區煥新升級行動,依法依規推動景區基礎設施提升、旅游服務標准化,堅決抵制旅游行業惡性競爭,在保護好生態環境前提下,積極拓展海洋旅游、熱帶雨林旅游、航天旅游等新業態,不斷豐富優質旅游產品供給。要加快健全體制機制,規范旅游市場秩序,在重點旅游市縣建立政府主要領導分管旅游工作管理機制,恢復省、市縣假日旅游工作領導協調機制,加強對假日旅游工作督導協調,加強旅游市場調控機制建設,加強輿論引導,面對輿情敢於發聲、快速發聲、主動發聲,總結推廣“一戶一碼、一秤一員、一業一標”+雲監管+“紅黃牌”信用監管新模式,強化行業自律管理,積極推廣文明服務規范,切實維護游客和旅游經營者合法權益。