海南省建設國際旅游消費中心和旅游市場整治領導小組近日印發《海南省旅游景區強基煥新升級三年行動計劃（2025—2027年）》（以下簡稱《行動計劃》），進一步促進旅游景區提質升級，持續優化旅游產品供給。

　　根據《行動計劃》，海南將實施七大專項行動，涵蓋基礎設施、服務體驗、產業融合、數字賦能等關鍵領域，力爭三年內實現全省各市縣高A級旅游景區全覆蓋，培育申報3家5A級旅游景區，創成15至20家4A級旅游景區，全省A級旅游景區數量突破120家，構建“全島皆景區、市縣有高A”的旅游新格局。

　　其中，基礎提升方面，將通過開展新版《旅游景區質量等級劃分》國家標准宣貫，完善景區內部基礎設施建設，建立景區周邊配套支撐體系，夯實景區綠色發展生態本底，推動景區內外部硬件提升，筑牢景區可持續發展的根基。服務優化方面，將通過構建人文關懷服務體系，提升從業人員專業素養，健全游客投訴處理機制，加強應急救護體系建設，推動景區軟實力提升，不斷提高旅游服務質量，為游客帶來更舒心、更人性化的旅游體驗，提升游客滿意度。適老化改造方面，將通過推進景區設施適老化改造，構建銀發友好型服務體系等。

　　據了解，海南還將加強組織領導、加強資金支持、加強用地保障、加強智力支持、加強考核監督，確保《行動計劃》實施取得實效。（符雄助）