10月6日中秋節。8時30分，大運河畔還是一派寧靜。而此刻，揚州中國大運河博物館（以下簡稱“中運博”）的“錦帆”志願者游丹婷已經到了辦公室，准備當天志願活動需要的物資，並根據志願者報名情況進行任務分配。9時，觀眾進入博物館，身著青綠色馬甲的“錦帆”志願者准時出現在各自崗位，通過定時講解、輔助社教等方式，帶領觀眾在博物館裡探索悠悠運河。
上午，游丹婷的主要工作是在服務台提供咨詢、存包等服務，並維護定時講解現場的秩序。到了下午，她又出現在“錦帆”志願者團隊獨立開展的一項社教活動現場，輔助講課老師分發物資，並幫助參與者解決一些小問題。
游丹婷向記者介紹，本次社教活動圍繞揚州“月亮城”美譽，帶領參與者在博物館裡參觀揚州賞月相關內容，再通過課件拓展揚州賞月的歷史故事，最後帶領大家完成一幅揚州賞月主題拼圖。“與往常的社教活動不同，這次活動是面向中老年群體開展的。活動過程中，很多觀眾反饋能夠在中秋佳節參加這樣一場有意義的活動非常高興，希望以後能有更多機會參與。”
結束下午的工作，游丹婷並沒有回家過節。為了滿足更多觀眾的參觀需求，這個假期，中運博延長開放時間至21時，並在夜間推出多場活動。因此，游丹婷也決定在博物館裡度過這個中秋節。當晚，她為3場演出提供了秩序引導和咨詢服務，很晚才回家。
志願者工作緊湊而充實，這個假期，游丹婷有3天都是如此度過的。她說，雖然犧牲了和家人過節的時間，但能和其他志願者以及全國各地的觀眾一起過節，也是一件非常有意義的事情。
這個假期，志願者徐明匯也有2天是在中運博度過的，他的主要工作是講解和攝影。已經成為“錦帆”志願者3年的他告訴記者，每到節假日，中運博便“一票難求”。面對大家的參觀熱情，志願者要及時提供服務，展現中運博乃至揚州城市形象，同時還要不斷精進自己的講解水平。
徐明匯說：“我在講解中喜歡與觀眾提問互動。在10月5日的一場講解中，我遇到一個知識儲備量讓我很驚訝的小朋友。遇到這樣的觀眾，如果他們提出我不知道的問題，還是比較尷尬的。因此，我在積極參加館方培訓的基礎上，主動學習了解大運河的歷史文化知識，力爭以准確而平實的講述，讓更多人了解中運博，了解大運河。”
這個長假，中運博累計組織256人次“錦帆”志願者參與服務，開展定時講解40余場，輔助館內各類活動216場，累計服務時長超過2000個小時。這支由社會各界人士組成的志願者團隊正如其名，成為大運河畔揚起的“錦帆”。（邰子君）
