江西開展文化和旅游公共服務暗訪
發布時間：2024-11-21 08:54
來源：中國旅游報
編輯：魏雲舒
信息來源：中國旅游報 2024-11-21
江西省文化和旅游廳近日開展了全省文化和旅游公共服務暗訪工作，對鄉鎮（街道）綜合文化站、旅游廁所、旅游集散中心和高速公路旅游交通標識牌等文化和旅游公共服務設施進行了一次深入“體檢式”暗訪，以摸清服務設施現狀、找准存在問題、提升服務效能，為實現文化和旅游公共服務高質量發展提供可行性參考。
調查發現，江西省不斷加強旅游廁所標准化建設，高等級旅游景區的廁所基本實現了“一廁一碼”，進一步提升了旅游廁所的精細化管理水平。其中，廬山西海游客集散中心旅游廁所通過智慧化信息平台，在電子地圖上標注廁所，方便游客在手機上查詢旅游廁所位置，解決游客“找廁難”問題。另外，部分旅游集散中心已成為整合旅游資源和規范旅游市場的綜合性服務平台，為游客提供包括信息咨詢、票務預訂等一站式服務。
統計顯示，今年7月至9月，江西省文化和旅游廳共計完成172個鄉鎮（街道）綜合文化站、384個旅游廁所、70家旅游集散中心和64塊高速公路旅游交通標識牌的暗訪調查。調查結果顯示，全省已基本建成城鄉一體、區域均衡的現代公共文化設施網絡和旅游公共服務體系。（周晨）
