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近日,遼寧召開全省旅游產業發展領導小組相關成員單位工作會議,研究部署2021年國慶假日旅游市場工作。會議指出,要提高政治站位,全力做好國慶假日市場工作,准確把握假日市場游客集中、消費集中、承載集中、壓力集中等運行特點,統籌安排好疫情防控、安全生產、秩序保障、產品供給、應急值守等工作。
會議要求,各部門要分兵把守,落實相關責任。要克服麻痺思想和鬆勁心態,扎扎實實、科學准確地抓好假日旅游工作,既要保障群眾出行便利安全有序,又要做到疫情防控科學精准有效。在人流量較大的景區、場館等要落實“限量、預約、錯峰”要求,堅持門票預約制度,分類完善應急預案。要組織開展假日旅游市場檢查,圍繞假日安全特點,緊盯薄弱環節,突出重點領域,認真查找安全隱患。針對排查出的安全隱患,要立即進行整改,對整改後仍存在安全隱患的,一律關停,堅決遏制重特大旅游事故發生。
會議要求,要組織涉旅單位做好旅游接待工作,加強對旅游從業人員,尤其是旅行社和景區導游、旅游車輛駕駛員、飯店服務員的職業道德、服務技能培訓。要嚴查未經許可經營旅行社業務、“不合理低價游”等違法違規行為。要暢通舉報投訴渠道,及時處置違法違規線索,維護廣大游客合法權益。(周鳳文 吳越)
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