3月31日，內蒙古博物院將迎來免費開放3周年。記者日前來到這座內蒙古唯一的國家一級博物館，同時也是全國少數民族地區最大的博物館。徜徉其中，記者再一次深切感受到該博物院那鮮明的民族特色和地域特色。內蒙古博物院院長塔拉介紹說，免費開放後，觀眾的參觀熱情空前高漲，3年來共接待觀眾440多萬人次，年觀眾量130多萬人次，日均接待觀眾4000多人，是免費開放前的6倍多。特別是在節假日期間，參觀人數呈現突破性上升態勢，曾經創下日參觀人數1.3萬多人的最高紀錄。

　　服務與安全相結合

　　率先在全國實行免費開放以來，隨著觀眾人數的持續增加，給博物院的管理運行特別是文物、公共設施、觀眾的安全和參觀環境造成巨大壓力，對服務水平也提出了更高的要求。為此，內蒙古博物院相繼出台了《內蒙古博物院免費開放實施方案》、《內蒙古博物院對社會免費開放應對突發事件預案》等規章和措施，為免費開放的正常運行奠定了堅實的基礎。

　　為避免觀眾急劇增加而引起擁堵現象，內蒙古博物院採取“免費不免票”的辦法控制觀眾流量﹔根據流量的變化及時調整參觀劵的發放數量﹔對團體參觀採取預約方式，適當錯過節假日觀眾參觀高峰期﹔根據觀眾數量對各展廳實行流量調節，這一做法已被其他省區博物院（館）廣泛借鑒﹔增加展廳免費講解場次，並針對不同的參觀群眾實施不同的講解方式﹔每年發放觀眾問卷調查表，根據觀眾意見，不斷改進陳列展覽的形式、內容、設計和效果，促使服務質量和水平得到進一步提升。

　　展覽與教育相結合

　　內蒙古博物院免費開放以來，舉辦和引進了內蒙古考古新發現展、國家博物館珍藏展等高水平的專題展覽30多個，並創新展示方式，讓觀眾在生動有趣的活動中感受民族特色文化的無窮魅力。

　　為活化非物質文化遺產的形象展示，內蒙古博物院通過民族禮俗、禮儀演示，民族歌舞、民族服飾、民族器樂展示展演，邀請觀眾參與模擬考古、裝架恐龍化石模型、陶器制作等活動，使觀眾親身體驗到民族文化的深厚底蘊。

　　內蒙古博物院還憑借藏品優勢和民族特色，突出主題活動、打造特色品牌、開辟傳播渠道，強化了博物院的社會教育功能，推出了一系列內容豐富、形式新穎的社會教育活動。他們平均每3天就安排一次社會教育活動，並注意突出草原文化傳播、愛國主義教育、民族團結進步教育的功能。博物院先後被授予“全國愛國主義教育示范基地”“全國民族團結進步教育基地”等稱號。

　　講座與講解相結合

　　免費開放伊始，內蒙古博物院就依托內蒙古文物資源和區內外專家學者，以專家專題講座、觀眾互動討論、現場交流的形式，別開生面地推出了“博苑講壇”，並根據形勢需要和宣教重點將講壇分為歷史文化類講座、民族文化類講座、愛國主義教育類講座、民族團結教育類講座、文化普及類講座、國際學術交流講座、觀眾服務類講座七大類。如內蒙古博物院院長、著名考古學家塔拉與其他專家共同舉辦的12期草原文化與考古講座，從不同角度生動地闡釋了悠久燦爛的草原文明。還推出了“千年風雲第一人——成吉思汗對世界的影響”“蒙古族長調藝術”等系列講座。期間，英國劍橋大學考古學教授馬丁﹒瓊斯和日本九州國立博物館館長三輪嘉六分別帶來了“史前時代的東西方接觸”“日本博物館現狀及發展”的講座。“博苑講壇”開辦以來成功舉辦了36場講座，不僅觀眾歡迎，而且受到了國內相關媒體的高度關注，產生了廣泛的社會影響。

　　內蒙古博物院擁有一支學歷高、素質好、多才多藝的講解員隊伍，他們生動的講解讓那些靜態文物變為動態文化。在“慶祝新中國成立60周年全國文化遺產保護宣傳講解大賽”中，內蒙古博物院參賽選手分別榮獲中文專業組一等獎1名、英文專業組一等獎1名、志願者特別獎1名，並榮獲團體一等獎。他們還利用每年寒暑假舉辦小講解員培訓班，累計接受培訓的中小學生達1600多人，通過比賽考核，已有100多名中小學生成為內蒙古博物院的小志願者。