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包頭市文廣局以“三個轉變”提升文化服務基層能力。
一是服務基層思路的轉變。由“要我干什麼就干什麼”變為“應該干什麼怎麼干”。為找准基層聯系點工作切入點,保證工作過程科學規范,包頭市文廣局制定了縣級領導干部基層聯系點工作制度,通過六項具體措施對縣級領導干部落實基層聯系點工作形成約束機制,即:集中學習一段時間,強化黨員干部的群眾觀念和宗旨意識﹔組建一個領導機構,明確領導小組工作職責及成員分工﹔組織一次座談交流,暢談思路,交流經驗﹔建立一項工作機制,既是監督,也是約束﹔挖掘一項特色服務項目,充分發揮單位優勢和資源優勢﹔建立一本工作檔案,確保聯系群眾服務群眾工作可追溯、可檢查、可考核。六項措施保證了干部服務基層方向正確,思路明確。
二是服務基層方式的轉變。由“要我去”變為“我要去”。下基層過程中,逐漸形成以點帶面的工作思路。即將調研、幫扶的范圍從一個基層點進一步拓展、輻射到周邊更廣的范圍,滿足更多群眾的文化需求。為全面真實掌握基層一手資料,包頭市文廣局縣級領導干部主動深入基層聯系點進行調研,同時,多名縣級領導干部共同走訪一個基層點,以充分發揮集體的力量,實現資源共享、創意共享。截止目前,30名縣級領導干部主動與基層聯系點電話對接及實地調研共計150多次,召開座談會30次,走訪群眾近20戶,征集意見和建議60多條。縣級領導干部在聯系群眾服務基層過程中熱情更高了,與群眾的感情也更近了。
三是服務基層內容的轉變。由“有什麼送什麼”變為“要什麼送什麼”。通過下基層調研,在廣泛收集基層的意見和建議的基礎上,充分利用文廣局的現有文化資源滿足基層點群眾文化需求,先後為基層聯系點贈送電腦、廣播設備、體育健身器材、音響設備等7套,走訪慰問困難戶、老黨員20多戶,價值約15000多元。此外,贈送圖書4000余冊﹔組織演出4次,演職人員50多人,受眾1000余人﹔幫助基層聯系點組織演講比賽、活動輔導、文化室創建、書畫展覽、專題講座、送優秀影片下基層等10多次,建流動圖書點1個。(來源:內蒙古自治區文化廳)
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