據統計，內蒙古自治區共有各類殘疾人158.58萬人，佔全區總人口的6.39%，其中視力殘疾人22.05萬人。近年來，為了滿足廣大殘障讀者的精神文化需求，更好地實現公共文化服務均等化，內蒙古圖書館開展了“心”之系列殘障讀者閱讀服務活動，讓殘障讀者能夠像其他讀者一樣暢游知識的海洋。

　　一是創新服務模式，提升服務效能。多年來，內蒙古圖書館積極探索能夠滿足殘障人士多樣化信息需求的途徑，保障殘障人士的閱讀權益，傾力打造了“心之光—為盲人朋友講電影”“心之聲—為殘障朋友放電影”“心之路——圖書推薦”“心之聲——掌上‘悅’讀”等一系列殘障讀者閱讀服務活動。自2017年以來，共開展“心”之系列線下活動200余場次，累計服務6200余人次。

　　二是擴大服務范圍，提升服務水平。內蒙古圖書館始終常態化開展“心”之系列服務活動，在保證開展陣地服務的同時，還將殘障讀者閱讀送到館外。先後赴包頭市、赤峰市、鄂爾多斯市、通遼市、呼和浩特市圖書館等開展“心之光—為盲人朋友講電影”活動10場，為各地的視障讀者帶去口述電影服務，服務人數600余人次。所到之處深受視障讀者的喜愛，每場都是座無虛席。同時，開展了聽障讀者專場、孤獨症兒童專場、老年殘障讀者專場、肢殘讀者專場、唐寶寶專場等，獲得了殘障讀者的一致好評。

　　三是豐富服務形式，充實服務內容。在開展線下服務的同時，內蒙古圖書館依托豐富的館藏資源優勢向殘障讀者提供線上服務。與文化志願者們通力合作，定期向殘障讀者推薦盲文圖書或大字版圖書，提供精彩的有聲圖書，將文化志願者朗讀的小說和文學作品以連載的方式定期在“內蒙古自治區圖書館”微信公眾號發布，使讀者能夠隨時隨地享受高質量的公共文化服務。推薦盲文圖書或大字版圖書126本，連載有聲小說250篇，累計服務8000余人次。通過線下和線上服務相結合，進一步豐富殘障讀者的信息獲取途徑。

　　下一步，內蒙古圖書館將不斷提升服務質量和服務水平，持續開展“心”之系列活動以滿足廣大殘障讀者的精神文化需求，並積極推動殘障文化服務創造性轉化、創新性發展，致力於實現全區文化服務無障礙和可持續發展。