預約景區、規劃線路、尋味美食、分享游記……煥新升級的“i游內蒙古”全域智慧文旅公共服務平台近日上線試運行，這個集“食住行游購娛”服務功能於一體的平台不僅可以為市民游客提供一站式文旅服務，更有助於展示北疆魅力、促進文旅產業融合發展，標志著內蒙古在構建“全域、全時、全季、全業”智慧文旅新生態進程中邁出堅實一步。

　　“十四五”以來，內蒙古以游客為中心，積極擁抱5G、虛擬現實、人工智能等新技術，探索和實踐智慧旅游新模式、新業態、新服務，以數智賦能文旅發展、以科技扮靚草原風景，努力從文旅資源大區向文旅強區轉變。

　　體驗升級 風景可感

　　“十四五”時期，內蒙古緊扣游客需求，以科技賦能體驗升級，推動旅游目的地從觀光型向深度體驗型轉變，讓游客從“旁觀者”變為“融入者”。

　　夜晚走進位於呼和浩特市賽罕區的草原絲綢之路公園，阿吉太湖畔流光溢彩、游人如織，由賽罕區政府打造的音樂水舞光影秀《皓月長歌》常態化上演。演出時長16分鐘，以“水、光、影、聲”串聯起千年文明脈絡，給市民游客帶來強烈的視覺沖擊和心靈震撼。“飯後帶著孩子一起來看免費的演出，十分愜意。”市民張先生說。

　　賽罕區政府有關負責人介紹，《皓月長歌》分為3個篇章，依托高科技水幕與全息投影技術，依次呈現“漢宮霓裳”的華麗典雅、“草原奔馬”的豪邁奔放、“月光共生”的寧靜祥和，帶領市民游客穿越兩千年文明長河，與昭君展開一場跨時空對話。

　　位於鄂爾多斯市准格爾旗的美稷﹒長河裡夜未央不夜城於今年9月正式運營。該項目融合光影科技與現代元素，打造沉浸式夜間體驗場景，設置非遺文創區、科技互動區、親子游樂區、特色美食區、商業購物區、主題演藝區、歷史體驗區七大功能區。整個街區一步一景觀、十步一舞台，游客可徜徉其間，沉浸式體驗多個古風場景。

　　山西游客張先生說：“不夜城的氛圍很好，可以換上古裝提燈夜游，與歷史人物不期而遇，還能觀賞藝術表演、品嘗風味美食。”

　　“十四五”以來，內蒙古鼓勵和引導行業依托虛擬現實、增強現實等新技術，打造“小而美”的旅游消費場景，構建品質文化生活圈，《再現居延》數字情景劇等產品有效滿足了游客多元化、個性化的旅游需求。

　　活化遺產 文脈可觸

　　“十四五”時期，內蒙古強化文物和文化遺產數字化保護利用，黃河、長城、元上都遺址等文化瑰寶得到更加有效保護，西遼河文化、紅山文化等得以深度挖掘與傳承。內蒙古各地紛紛推出數字展廳、線上展覽，豐富游客的參觀體驗，也讓文物以更加生動、有趣的方式走進大眾生活。

　　今年6月，內蒙古博物院新館正式運營，以十大主題陳列、3000余件展品、633件珍貴文物及前沿智慧服務，為市民游客開啟縱覽草原文明的新窗口。依托數字化技術，內蒙古博物院新館通過智能展陳、數字互動等方式切實提升了游客黏性。想了解最新展陳資訊，AI講解員“鴻格爾”有問必答﹔想觀賞博物院鎮館之寶，收納了400余件套的數字文物牆應有盡有，讓觀眾可以無死角欣賞文物……內蒙古博物院有關負責人介紹，新館試運營首日接待觀眾2.5萬人次。AI講解員“鴻格爾”吸引了大批觀眾，這位“寶藏館員”依托DeepSeek模型的深度學習能力，“掌握”了大量文物知識，對觀眾的提問能做到秒速響應、對答如流。

　　今年10月，由內蒙古自治區文化和旅游廳打造的“北疆非遺數字館”正式上線。該館設47個展廳，虛擬面積達1.88萬平方米，按照非遺代表性項目十大門類及代表性傳承人設立虛擬子廳，依托VR、數字孿生等新技術，展示人類非遺代表作4項，國家級非遺代表性項目98項、代表性傳承人110人，自治區級非遺代表性項目300個、代表性傳承人350人。截至目前，“北疆非遺數字館”訪客量已超7000萬。

　　“‘北疆非遺數字館’通過‘科技+非遺’的方式，讓非遺技藝得到展示傳播，讓游客在‘雲逛館’中感受內蒙古的非遺魅力。”內蒙古額格其都文化傳媒有限公司負責人郝雨婷說。

　　赤峰市紅山文化博物館的沉浸式數字展廳則運用全息投影、虛擬現實技術，重現了紅山先民們的生活場景。觀眾戴上VR眼鏡就能“穿越”歷史，與先民一起制作玉器。

　　融合業態 前景可期

　　“十四五”時期，內蒙古推進旅游服務智慧化，推動重點景區實現智慧導覽、電子講解、實時信息推送，主要旅游消費場所實現在線預訂、網上支付。從交通出行到餐飲住宿，從景點游覽到購物娛樂，智慧文旅的發展有效帶動了產業鏈的升級。

　　如今，“一部手機游內蒙古”已成為現實，“i游內蒙古”全域智慧文旅公共服務平台成為游客暢游內蒙古的必備。內蒙古自治區文化和旅游廳科技教育處處長張虎介紹，平台整合了478家景區景點、476所文博場館、300多家星級酒店等，同時提供導游導覽、游記攻略、酒店住宿、意見反饋、投訴處理“一站式服務”。游客通過手機即可查詢景區實時客流量、規劃最優行程、預訂特色美食。

　　除了“i游內蒙古”全域智慧文旅公共服務平台，各盟市也紛紛推出“雲游鄂爾多斯”“指尖呼倫貝爾”“智游青城”等智慧旅游平台。以國家級旅游度假區阿爾山為代表的重點景區同樣優化智慧旅游服務，完善智能監管、遠程調度、數據分析等功能，為游客提供更貼心、個性化的旅游體驗。

　　“雲游鄂爾多斯”數字化平台圍繞“暖城鄂爾多斯”文旅品牌，提供文化展示、信息發布、文旅惠民等服務，“產城融合、景城一體”的實踐創新得以體現。鄂爾多斯市文化和旅游局有關負責人介紹，截至目前，平台線上用戶已突破240萬人，閱讀量累計達5億次，累計交易額達15.56億元。

　　“十四五”時期，內蒙古自治區文化產業博覽交易會連續舉辦，已成為內蒙古文旅產業發展的重要推動力量。今年舉辦的第九屆文博會下設九大展區，吸引了500余家國內外展商參展，累計接待觀眾近20萬人次，現場成交額近2300萬元。第九屆文博會特別設計了文化科技主題展區、智慧旅游主題展區，邀請了一批行業領軍代表，集中展示一批數字新產品、新應用、新場景。這些前沿科技展品及項目，不僅拓展了“文旅+”的邊界，更彰顯了內蒙古文旅產業的強磁場效應。

　　展望“十五五”，內蒙古將繼續以高質量發展為抓手，以科技創新賦能文旅產業融合發展，讓旅游更加智慧、便捷、有趣。（董亮）