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內蒙古以“人工智能+” 提高旅游服務質量
發布時間:2026-04-10 09:06 來源:中國旅游報 編輯:馬思偉
信息來源:中國旅游報 2026-04-10
  4月8日,內蒙古自治區人民政府印發的《內蒙古自治區“人工智能+”行動實施方案(2026—2028年)》(以下簡稱《實施方案》)對外公布。《實施方案》部署了“人工智能+”在科學技術、產業發展、消費提質等方面的六大重點任務,明確提出提高旅游服務質量和游客體驗,積極發展網絡電商和數字消費。
  在“人工智能+”消費提質方面,《實施方案》提出,提高旅游服務質量和游客體驗。旅游服務方向,支持應用人工智能為游客提供個性化行程定制、多語種景點講解、文化故事沉浸式導覽服務。景區管理方向,強化人流熱力監測預警與安全風險實時感知能力,優化景區人機交互。冰雪運動方向,加強人工智能設施設備在冰雪競技項目訓練中的運用,助力全區冰雪運動競技水平提升。

  《實施方案》還明確,積極發展網絡電商和數字消費。特色產品營銷方向,支持電商平台運用人工智能畫像分析技術精准定位消費需求,宣傳推廣“蒙”字標等區域公用品牌產品,構建“智能選品、精准推送、溯源直達”營銷鏈。數字化沉浸式消費場景方向,培育智慧商店,融合區域特色元素開發沉浸式購物、智能導覽、無感支付等新體驗,建設內蒙古自治區非遺數字展館。(董亮)