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為進一步貫徹落實習近平總書記關於安全生產重要指示精神,強化青海省文化旅游行業安全生產和質量提升工作,5月26日,青海省文化和旅游廳召開全省文化旅游行業安全生產和服務質量提升工作會議。全省各市州及重點旅游縣文化旅游部門、行業協會、星級酒店、A級景區、旅行社等重點文旅企業代表等120人參加會議。
會議總結2019年重點工作,查擺當前文化旅游行業存在的問題,並對下一步重點工作進行安排部署。同時,舉行了文化旅游行業安全生產專項整治三年行動的啟動儀式﹔通報了2019年全省文化和旅游市場違法違規情況和全省涉旅安全事故受理處置情況﹔與各市州文化旅游局簽訂了《2020年文化和旅游市場安全管理目標責任書》﹔與行業協會簽訂了《“文明旅游、誠信服務”行業自律承諾書》﹔青海省文化旅游協會代表宣讀《青海省文化和旅游行業“規范經營、誠信服務”倡議書》。
會議要求,一是要提高站位,強化責任,抓好安全工作。各地要以落實習近平總書記“從根本上消除事故隱患”的重要指示精神為根本,強化組織領導,抓好文化旅游行業安全生產專項整治三年行動的部署和落實。以遏制重特大安全事故為根本,從加強旅游包車安全管理、景區高風險旅游項目安全管理、文化旅游場所消防安全管理、疫情防控安全等角度抓好安全生產的關鍵環節和重點領域。二是要認清形勢,堅定信心,抓好市場治理工作。緊盯突出問題,全面開展“虛假宣傳”“不合理低價”和非法旅游客運“黑車”等市場“亂象”專項查處整治,嚴厲打擊強迫誘導欺騙游客消費行為,切實淨化文化旅游市場環境。三是要守正創新,轉變觀念,提升服務質量。各地要充分認識提升質量對激發企業競爭力和發展後勁的重要作用,堅持管理與服務並重,進一步加大文化旅游行業標准化建設力度,建立文旅企業誠信評價動態管理制度,對發現的服務質量問題要敢於亮劍,努力營造誠信營商環境,全面提升文化旅游服務質量。
會議強調,各地要認真落實相關工作部署,壓實文化旅游部門和相關部門監管責任,以目標為導向,狠抓企業主體責任落實,確保全年文化旅游市場持續平穩有序。