中國文化報駐四川記者梁娜 王雪娟報道：村裡和社區的文化活動搞得怎麼樣，憑年底報上來的幾頁總結如何進行有效考核……這一問題曾經讓四川省成都市郫縣文廣局文化科科長劉偉很苦惱，因為該縣有200多個村、社區文化活動室，如果安排專人去跑，每天去一個地方，需要半年多時間才能跑個遍，監督管理則可能因流於形式難以實施。

　　日前，郫縣推出了公共文化數字化服務管理平台，通過這一國內首家專門用於提升基層公共文化管理及服務水平的數字化平台，社區文化活動是否通過審批、進展如何等內容都可在網上一覽無余，全縣所有文化站的工作變得直觀透明。

　　經過工作人員的簡單指導，來自郫縣三道堰鎮古堰社區的劉雪華，現在已經能夠熟練地在文化站的電腦上找到自己需要的廣場舞學習視頻資料。“現在比以前方便多了。”劉雪華一邊操作一邊告訴記者，以前她也想在電腦上搜索舞蹈視頻，但因為不懂電腦操作技術，每次查找起來都比較困難。“現在隻需要在桌面上輕輕一點，我需要的視頻就能找到。”劉雪華說。原來，三道堰文化站電腦裡安裝了公共文化數字化服務管理系統，使用時隻需點擊電腦桌面上的“文化資源”窗口，就能顯示郫縣文化局自建和超鏈接的資源內容。

　　“在辦公室裡就能監管全縣所有文化站和文化活動室的活動開展及館室開放等情況，大大提高了工作效率，還節約了人力、物力。”劉偉表示，文化科4名工作人員要對全縣14個鎮綜合文化站、201個村（社區）文化活動室親力親為去監管很不現實，工作難度不言而喻。“雖然工作便捷了，但是這套系統卻讓我們以及全縣所有文化站的工作內容透明化了，我們的壓力也加大了。”劉偉說。

　　據了解，郫縣文廣局根據轄區特點，通過專門量身定制的這套系統，首次將文廣局的相關工作完全展示在全縣人民面前。“對每個文化站的考核情況在系統裡都能看得一清二楚。對於群眾反饋的信息和提出的要求，我們的答復情況也必須明明白白。”劉偉說，“除了文化科的工作受到監督，每個文化站之間還能相互監督。”

　　“小投入，辦大事” 就是推行數字化管理最大的好處，設施是現成的，軟件開發的成本也不高。據郫縣文廣局局長陳慧介紹，目前該縣公共文化數字化服務管理系統已經形成了縣、鎮、村三級數字聯動的管理結構，主要包含市民學習、民生服務、資源共享、監督考核及信息互動等六大公共文化數字化服務管理平台。

　　“郫縣這一數字化管理軟件還獲得了國家版權局的著作專利權。”成都市文化局有關負責人告訴記者，今年以來，由成都市文化局牽頭，在全市四級公共文化陣地，即市縣兩級文化館、圖書館，鄉鎮（街道）綜合文化站（中心），村（社區）文化活動室，全面推行數字化管理並初顯成效。成都市文化局出台的《關於加強公共文化數字化管理建設的工作方案》提出未來2年至3年內，研發建立並不斷完善成都公共文化數字化服務管理系統，在“十二五”末建成覆蓋全市“兩館一站一室”的公共文化數字化服務管理網絡體系，全面提升公共文化服務管理能力。

　　12月10日，在“全國文化信息資源共享工程﹒公共電子閱覽室示范點”評選活動中，成都市龍泉驛區圖書館電子閱覽室成為成都唯一勝出的區級電子閱覽室。記者近日在這裡採訪時看到，一樓的開放借閱室裡，不少讀者正在安靜地埋頭閱讀。記者在借閱登記處親自體驗了這一示范點的服務：借閱一本《紅樓夢》，從登記填表到信息核對，不到5分鐘就拿到了工作人員為記者辦理的“一卡通”。

　　“‘一卡通’可在龍泉驛區、鄉（鎮）、村（社區）三級圖書館使用，實現了通借通還。”龍泉驛區圖書館館長陳少紅介紹，早在2009年，龍泉驛區圖書館就建立了區域圖書館自動化集群管理系統，讀者還能享受到網上或電話預約借閱等服務。目前這套系統已在龍泉驛區12個街道（鄉鎮）、134個村（社區）投入使用，全面實現了區、鎮、村和社區全覆蓋。

　　“讀者通過手機、iPad等移動終端設備，在任何時間、任何地點均可享受圖書館提供的相關服務。”陳少紅對龍泉驛區圖書館開通的“移動圖書館”津津樂道，5萬多本中文電子圖書和8000多萬篇報紙文章可供移動終端用戶閱讀，還有24小時雲圖書館文獻傳遞服務。