為有效發揮中華傳統文化正能量，進一步豐富群眾的業余文化生活，切實提高青島群眾文化生活滿意度，2014年，青島市文化行政部門積極行動，嘗試打出“文化惠民組合拳”，開啟了青島文化惠民新篇章。 

　　一、打破百姓進劇場三道堅冰 

　　2014年初，青島市文化行政部門針對青島演出市場進行了深入調研。根據調研結果，總結出阻礙青島群眾進入劇場的三道門檻：一為票價高，與青島普通觀眾的消費水平不匹配﹔二為劇場離家遠，花費的時間成本不適宜快節奏、高效率的都市生活﹔三為很多高雅藝術作品內容艱深，無法為普羅大眾所接受。 

　　針對調研情況，青島市採取院團低票價策略、院線聯盟、公益藝術講座等多項機制創新，打破三道堅冰，使青島惠民演出市場實現了華麗轉身。 

　　“5元一張票，我花了50元，買了10張，請我的小學同學都來看演出，還坐在有空調的劇場裡，太實惠了!”在青島演藝集團2014年公益演出期間，家住李滄區書院路的陳女士在李滄劇院排隊買票時還掩飾不住欣喜的心情。看到連續幾個月公益演出場場爆滿，李滄劇院總經理趙波不禁感慨：“從前群眾不是不喜歡看專業院團的高端演出，而是沒有機會看。” 

　　低票價策略，是青島演藝集團在2014年激活演出市場的一個重要抓手。青島話劇院院長王克形象地稱其為“蘸糖水”：讓百姓走進劇場，首先要用最為直觀的低票價讓大家嘗到甜頭，之後才能談到用高質量的藝術作品和高品質的劇院服務留住觀眾。 

　　期間，青島李滄劇院、四方劇場在內的多家青島劇院發揮“後十藝節”效用，重新翻修的劇院設施充分地利用起來，並借助“青島院線聯盟”體系引入大量青島本土優質藝術作品。“所謂‘院線聯盟’，就是選擇各區市的8-10個劇場聯合起來，建成一條扎實的‘溝渠’，讓本土演出團隊流動起來，使老百姓在家門口就能享受到內容豐富的藝術盛宴。”。 

　　在惠民改革環境下，劇場印象不僅僅要長久地“立在那兒”，也要及時地“走下去”——這亦是去年青島各院團達成的一個共識。不需群眾來回奔波，青島歌舞劇院、青島京劇院趕赴嶗山區王哥庄街道、北宅街道、膠州、即墨的鄉鎮等，進行了社區廣場的演出活動多達200余場，而青島市話劇院更是走進了全市45所校園，為少年兒童送去精品劇目《小吉普變變變》，受到了孩子們的熱烈 “點贊”。 

　　2014青島﹒大劇院藝術節期間，孟京輝、李心草、戴玉強、三寶、吳靈芬、黃渤等業內精英紛紛走進過大劇院“嶗山藝術講堂”，親身為島城觀眾講解欣賞話劇、音樂劇、合唱等藝術形式的專業知識，同時大劇院還制作了500張“嶗山藝術講堂”3周年紀念光盤，免費發放給群眾觀看。圍繞藝術節舉行的各類寫生及書畫展覽、捐書贈票以及市民有獎征文活動，數萬名觀眾及受捐者得到了切實的實惠。 

　　二、為市井高手搭建大舞台 

　　從2014年10月開始，一場充滿激情與創意的草根達人秀讓這座城市沸騰起來。上到80歲高齡夫妻檔拉丁舞組合，下到4歲多的相聲小演員，以及吹了50年“指嘯”的老藝人、地方戲曲演唱高手、會十多種樂器的樂器全才……市民“五王”才藝大賽將隱藏於市井巷陌的高手們聚集到了一起，共同點亮島城秋冬兩季的藝術之火。  

　　“與其說參賽市民們是被這個活動感召到了一起，不如說青島早就需要這麼一個接地氣的草根才藝展示平台——從海選階段的報名情況、各區現場觀眾的熱情來看，這個活動實際上是激活了這座城市沉睡已久的藝術細胞。”青島市文廣新局相關負責人說。 

　　截至目前，“五王”大賽報名人數達4萬多人，參賽節目4300多個，而進入到半決賽的90多組節目的表演者們，也漸漸成為微信、微博朋友圈裡的焦點——市南區“秀王”劉鵬幾乎每天都會把自己備戰市級半決賽的消息發在微信上，每天光是回復朋友的留言就“累到手指抽筋”，原本隻是魔術愛好者的他，現在儼然成了大家眼中的“劉謙附體”。“在這個舞台上，我秀出了才藝，收獲了信心，看到素不相識的人們為我在表演現場、在網上加油鼓勁，我心裡隻有感激和感動。”  

　　青島嶗山區文化館一工作人員告訴筆者，嶗山賽區兩位基層計生干部表演的小品“歪打正著”，一經網絡發布立刻受到了網友們的熱烈圍觀、點贊，“我想大家是對其中的很多細節感同身受吧。現在我每天打開手機，微博上全是關於五王大賽的評論。”這位工作人員坦言，這個比賽最令人欣喜的地方，並不是讓幾位選手出名，而是讓參與文化活動逐漸成為市民生活的一部分。  

　　“五王”大賽作為青島市文廣新局“文化點亮生活”的重要組成部分，還有一個相輔相成的姐妹篇——“微演藝”、“六進”公益演出：在青島某購物中心逛街的數百名市民，就近距離欣賞了孫雅君等島城知名歌手參與的小型文藝演出，現場大量受到感染的市民也紛紛加入進去，與歌手們一道載歌載舞。 

　　按照青島市文廣新局“六進”初衷，公共文化服務必須從群眾的實際需求出發，因此市文廣新局組織當地優秀藝術人才和隊伍走進商場、機場、火車站、汽車站、書店、市場等人群密集的公共場所，不遺余力創造機會，讓市民在日常生活中隨時與經典藝術“偶遇”。 

　　一次成功的文化惠民品牌創新，不僅僅具有強大的群眾感召力，還具有一種潤物細無聲的滲透力，2014年青島文化惠民品牌創新的思路很明確——就是讓濃郁的藝術氛圍融入到這座城市的血脈中，讓欣賞藝術成為市民生活的一部分。 

　　三、圖書服務平台“不打烊” 

　　2014年的青島，新的公共文化服務平台的搭建改變了傳統閱讀風景：書之於每一位市民，變得觸手可及，如影隨形。  

　　這一年，青島市圖書館24小時自助圖書館和青島市新華書店書城24小時書店明閱島相繼投入使用，在這座城市，閱讀首次打破了時間的樊籬。 

　　“究竟會有多少人選擇在深夜借閱（購買）圖書，這一點其實並不重要﹔重要的是，我們的搭建起了一個新的公共圖書服務平台，它填補了這樣一座規模的城市本應具備的公共文化服務缺口。”對於“24小時”的意義解讀，青島市圖書館館長於婧和市新華書店書城總經理李文幾乎異口同聲。 

　　更多閱讀者的生活方式因此發生了改變：習慣於泡圖書館的大學生袁琳琳現在多了一個選擇，那就是在圖書館閉館後，選擇到不打烊的自助圖書館再待上一會兒。隻需將注冊過的身份證按壓在外牆的讀卡器上，就能通過電磁門，進入擁有兩萬余冊上架圖書、80余種期刊的自助區。這一面積約200平方米的空間，架上圖書涵蓋了政治、經濟、文學、藝術、社會科學、自然科學等22個門類，新書多，更新也快。而先進的無線射頻識別（RFID）技術，更讓和袁琳琳一樣的年輕人體驗到了有如自動取款機般便利快捷又時尚的自助借還圖書的過程。 

　　2014年7月，在全國24小時書店扎堆開張的超強聲浪中，青島24小時書店明閱島也在位於城市商業繁華地段的書城開門納客。盡管根據開業100天後所做的統計，明閱島也未能逃脫全國24小時書店普遍虧損的境遇，但它卻在入冬日益清冷的青島夜色中固守住了一方溫暖的領地。 

　　現在，明閱島的周末活動，已擁有了一批固定的參與者。而作為這家24小時書店周末活動的首位開講者，學者宋文京自己也養成了泡書店的習慣，他在這裡購買過畫家傳記、文學大家的隨筆和小說，有時也會坐下來翻閱一些原版畫冊。偶然幾次還邂逅了許久未見的朋友。在他看來，明閱島提供了多一種的可能性，“當我想讀書的時候，會有這樣一個地方在，哪怕是在半夜。”  

　　同樣是這一年，青島市圖書館手機客戶端正式上線，打造圖書在線閱讀或部分下載的移動閱讀平台﹔青島出版集團與騰訊微信平台合作的全國首家微信購書平台——“青島微書城”正式投入運營，線上服務的相繼開啟，讓2014年的青島閱讀突破了空間的限定。  

　　隻要下載青島市圖書館的手機客戶端，注冊讀者，通過手機上網，就能隨地閱讀數字館藏、下載整本圖書，實現圖書的續借﹔隻要關注“青島微書城”的微信公眾號，就不僅能夠享有圖書信息和折扣購買，還可以通過“晒書社區”，與更多的愛書人隔空進行閱讀分享和交流…… 

　　四、“網購”搭起文化惠民橋 

　　青島市民隻需將選中的文化產品放入購物車，接下來就等好戲上門了。網站由專人管理，選擇的節目經後台登記受理後，不出半個月就能把演出送上門。更重要的是，“網購文化”享零付費服務，連路費都省了。 

　　看演出，觀影，讀書，聽講座……現在，青島城陽區的居民已習慣於通過網購，享有這些“特供”的文化服務。  

　　打開“文化超市 歡樂城陽”官方網站，“文化導購”、“產品陳列”、“文化套餐”、“自主配餐”等諸多板塊單元提供簡單便利的操作路徑。群眾可根據個人喜好自由選擇文化產品，可以是單項或一整台文藝節目，還能通過短視頻進行節目預覽。市民隻需將選中的文化產品放入購物車，接下來就等好戲上門了。網站由專人管理，選擇的節目經後台登記受理後，不出半個月就能把演出送上門。更重要的是，“網購文化”除了方便快捷，更是零付費的專享服務，連路費都省了。 

　　愛看柳腔戲的青島城陽街道北曲西社區居民遲秋菊和劉世雲，在社區文化中心通過社區文化管理員登錄網站，在“超市”中下了“訂單”。一周後演出就在北曲西社區文化廣場上演了。送到家門口的，不止是一台台當地群眾喜聞樂見的大戲，還有專家教授的精彩講座、“科班”出身的文藝人才的輔導以及包羅萬象的流動圖書。 

　　曾有社區居民嘗試在網上為孩子“訂購”學習輔導類流動圖書配送服務，沒成想到了周末，圖書流動服務車真的開到了小區。 

　　“以前想跳個舞找不著場地，現在跳舞不僅有場地，有設備，還有專業人來教，有了文化超市、文化管理員，和以前太不一樣了！”在“文化超市 歡樂城陽”網站留言板裡，有受益的居民這樣留言。 

　　“文化超市”惠民服務項目“菜單式”服務也給基層文化工作骨干帶來了動力。“以前政府送什麼，我們看什麼﹔他們教什麼，我們學什麼。現在是我們說了算，我們想學什麼，他們就教什麼﹔我們想看什麼，他們就盡量送什麼。這樣的服務方式，大家非常歡迎，我們干文化工作的說話也有底氣了。”城陽區流亭街道文化中心主任牛雪峰說。 

　　從學步試探到漸成規模，四年的探索實踐，“文化超市”惠民服務模式已步入了良性發展軌道。目前，城陽區已設立“文化超市”服務項目專項資金並列入財政預算，逐年加大投入，形成長效保障機制。過去三年累計投入資金3000余萬元，為“文化超市”持續健康發展提供保障。  

　　當前，青島城陽區每個社區都配備有一名專職文化管理員，群眾可將需求提報，由他根據社區大多數人的需求在網上訂購文化產品。而網站工作人員在收到訂單後能夠隨時與管理員聯系，確保配送服務快捷到位。（來源：青島市文化廣電新聞出版局）