近日，山東省文化和旅游廳決定在全省開展旅游服務質量保證金履約保證保險（以下簡稱“旅游質保金保證保險”）試點工作。

　　本次旅游質保金保證保險試點持續時間根據試點情況決定。試點范圍包括在山東省內注冊成立的旅行社、旅行社分社及外省旅行社在山東省設立的子公司。各承保公司保險產品須完全滿足質保金的功能性需求，須按照試點項目的要求規范投保人和被保險人、保險責任，保險期間、保險金額、理賠流程和時效須符合旅游質保金及保險產品設立的相關規定。

　　同時，山東省文化和旅游廳將建立健全統籌協調機制、糾紛調解機制、動態優化機制、信息溝通機制，確保試點工作順利進行﹔建立項目專項墊付金制度，由保險經紀公司負責保管，專款專用，確保保險公司在約定時間內完成賠款支付，確保保險產品在旅游質保金使用時切實保障到位、理賠到位。

　　項目推進一年後，山東省文化和旅游廳將每年組織各市文化和旅游局、旅行社協會對保險經紀公司服務質量進行考評，並根據考評情況對承保公司目錄進行動態調整，保障項目整體穩定運行並持續優化升級。（邊鋒）