近日，山西省文化和旅游廳出台《導游素質提升工作方案》（以下簡稱《方案》），提出實施領軍人才開發工程、實施導游人才培訓工程、實施“國家名導進山西”系列活動、開展導游行政管理人才培訓、實施後備人才教育工程、深化導游人才激勵機制六大任務，旨在加強導游隊伍建設，為行業高質量發展提供人才支撐和保障。

　　《方案》提出，要持續培養具有創新意識和能力、在全國導游行業具有一定影響力和知名度的高層次領軍人才，繼續實施金牌導游計劃，每兩年（偶數年份）組織一次全省金牌導游大賽，選拔100名金牌導游。鼓勵名導創建“導游大師”工作室，參與導游素質提升工作。開展金牌導游個人IP打造活動，持續推出“網紅”導游、明星導游，為景區、家鄉代言。同時，深化導游人才激勵機制，進一步調整優化優秀導游獎勵政策，落實特（高）級導游獎、全國導游大賽獎和金牌導游獎等獎勵措施，鼓勵旅游院校和旅游企業舉辦導游職業技能競賽。

　　《方案》還提出，要充分發揮行政管理部門、旅游院校、旅游行業協會和旅游企業的積極性，多方聯動建立旅游管理部門、導游行業組織、旅游企業三級培訓機制，實施導游人才培訓工程，實現導游業務技能培訓全覆蓋。聘請文化和旅游部“名導進課堂”工程全國名導師資庫成員，讓“名導”走進課堂、走進企業。對導游行政管理人員每年進行政策、理論的培訓，全面提升綜合行政管理能力。建立健全旅游行政管理部門和旅游院校聯合培養機制，加快建立適應文化和旅游產業發展需求、布局更加合理的文化和旅游教育體系。 （王文華）