1月13日至18日，新疆維吾爾自治區十一屆人大四次會議和自治區政協十屆四次會議在新疆烏魯木齊召開。針對人大代表、政協委員撰寫議案和提案需要大量參考信息的情況，按照自治區文化廳領導的要求，新疆維吾爾自治區圖書館積極轉變服務理念，創新服務方式，依托豐富的館藏與網絡資源、先進的信息技術以及圖書情報專業隊伍，把服務延伸到新疆“兩會”的會場和駐地，為人大代表、政協委員提供信息服務。

　　為使服務工作保質保量、及時到位，自治區圖書館專門成立了工作小組，在自治區人大、自治區政協領導的支持下，分別在自治區人大、政協4個會場設立了咨詢服務處，“兩會”期間每天早9點至晚9點為人大代表、政協委員提供各種形式的專題信息咨詢服務，免費借閱館藏文獻，查詢、利用館藏專題數據庫，發放參考咨詢材料，免費辦理讀者借閱證等。據統計，會議期間，自治區圖書館共接待代表、委員1300余人次，發放參考咨詢材料1200多冊，解答咨詢課題8個，提供議案咨詢資料87篇、約15萬字，辦理圖書借閱證560個，受到與會代表、委員的歡迎和好評。

　　為力求服務的內容、質量、形式上適合會議實際需要，該館就大會專題資料的編輯及其他相關事宜多次征求自治區人大辦公廳和政協辦公廳的意見。根據中央及自治區黨委、政府“實現新疆跨越式發展”的總體部署，結合全國援疆工作重點項目，該館從全國60多家主流報刊和網絡等媒體的資訊中遴選出206篇相關報道和信息，從黨的大政方針、民生優先、能源生態、文化教育、醫療社保、企業發展、富農政策、民族團結、援疆工作等多方面，集中反映了新疆維吾爾自治區在“穩疆興疆，富民固邊”方面採取的新舉措、新思路，以及在經濟、社會等方面取得的新發展、新跨越，根據會議主題，精心編輯、印制了1000份專題信息專報《決策與參考（2011）》。與會代表、委員紛紛表示，圖書館編輯的專題資料具有很強的針對性、時效性和參考價值。自治區主席努爾﹒白克力、自治區人大常委會主任艾力更﹒依明巴海、自治區政協主席艾斯海提﹒克裡木拜等自治區領導看後給予了很高的肯定和評價，並在留言簿上留言。

　　推出國家數字圖書館新疆分館服務，是今年自治區圖書館服務“兩會”的一個新亮點。在自治區政協領導的大力支持下，該館在政協委員駐地安裝了電子觸摸屏。該電子觸摸屏容納了“兩會專報”“實時報刊”“國圖瑰寶”“講座展覽”“民語圖書”等7個欄目，涵蓋了漢、維、哈、藏、蒙等多種語言圖書以及視頻資源。此外，委員們還可以在電子觸摸屏上通過“中國國家數字圖書館新疆分館”，第一時間了解全國報紙最新內容。“一塊觸摸屏就是一座圖書館。”委員們評價說。

　　國家圖書館利用文獻資源優勢為新疆維吾爾自治區圖書館提供支持、聯合推出立法決策服務，是新疆維吾爾自治區圖書館為今年“兩會”提供信息服務的又一亮點。努爾﹒白克力在自治區圖書館兩會服務處認真聽取了該館希望建設新疆數字圖書館，在多民族地區惠及各族人民，發揮文化教育陣地作用的匯報後，提出“新疆數字圖書館是惠民工程，應盡快提上建設日程，豐富基層的文化生活，提高各民族的素質。要求自治區圖書館盡快拿出‘十二五’新疆數字圖書館建設方案，通過自治區文化廳上報自治區黨委、自治區人民政府”。

　　通過服務地方“兩會”，不僅大大提升了自治區圖書館的知名度，還引來國內新聞媒體的爭相報道和廣泛關注。自治區圖書館有關負責人表示，今後，自治區圖書館將不斷總結經驗，擴大服務范圍，創新服務內容，利用服務“兩會”的契機，切實做好後續服務，使代表、委員足不出戶就能享受圖書館更優質、更全面、更快捷的服務。目前，自治區圖書館“兩會”服務平台已由大會期間的階段性服務向全年和面向全疆人大代表、政協委員的常態化服務轉變。