新疆高院8條措施保障旅游業健康發展
發布時間：2020-06-19 11:37
來源：中國旅游報
編輯：張靜
信息來源：中國旅游報 2020-06-19
近日，新疆維吾爾自治區高級人民法院出台《關於服務保障旅游業健康發展的8條措施》（以下簡稱《措施》），旨在通過便捷司法服務新模式，全面促進和保障新疆旅游業持續健康發展。《措施》包括便捷高效受理糾紛、設立旅游巡回法庭、提高案件審判效率、營造旅游消費安全法治環境、多措並舉化解糾紛、主動提出司法建議、拓寬司法公開渠道、加強宣傳引導等內容。
《措施》提出，要在5A級景區所在地基層人民法院設立旅游維權合議庭﹔對客流量較大、糾紛發生頻繁的旅游景區，根據需要設立旅游巡回法庭﹔暫不具備設立旅游巡回法庭條件的，設立巡回審判點。在“小長假”“旅游黃金周”等旅游旺季，4A級以上景區至少要設立一個旅游巡回法庭，並要安排法官全天候值班，建立“110”司法服務新模式，高效化解旅游糾紛。
《措施》要求，重點景區基層人民法院至少要建立1個旅游糾紛速裁團隊，能夠適用簡易程序審理的，一律適用簡易程序。對於事實清楚、法律關系明確、爭議不大的旅游糾紛，當日受理、當日立案、當日送達並當日組織調解，達成調解協議的，當日制作調解書。
《措施》規定，景區基層人民法院要積極指導人民調解和行政調解。每年3月30日前，景區基層人民法院要會同當地旅游行政主管部門、市場監督管理部門、行業組織召開聯席會議，統籌協調旅游糾紛案件調處化解工作。（王思超）
