4月25日，新疆維吾爾自治區文化和旅游廳公布2024年第三批旅游投訴和行政處罰案例，涉及旅行社經營管理中存在的典型問題。

　　“五一”假期將近，新疆將迎來眾多游客，案例的公布對規范旅行社經營行為和提升旅游服務質量起到推動作用，同時也提醒廣大游客保護自身合法權益，共同營造良好的旅游市場氛圍，推動新疆旅游高質量發展。

　　2024年是新疆旅游服務質量提升年，將對物價、廁所、甩團三大問題開展專項整治，圍繞餐飲、住宿、交通、入境旅游、品牌影響力、安全生產等六大方面，開展旅游服務質量提升行動，以解決影響旅游服務質量的突出問題，持續提升新疆文化旅游美譽度和影響力。各地州市文化和旅游部門圍繞“微笑新疆”“同心護旅”旅游服務質量提升年，陸續制定方案措施，在推動旅游基礎設施建設、提升旅游服務質量、打擊涉旅違法違規行為等方面發力，共同營造新疆旅游良好面貌。自治區文化和旅游廳文化市場綜合執法監督局與自治區旅行社協會、兵團旅游協會、烏魯木齊市旅行社協會日前聯合發聲——旅行社自覺抵制“不合理低價游”。