為貫徹落實中央統籌推進新冠肺炎疫情防控和經濟社會發展工作部署，文化和旅游部日前印發《關於積極應對疫情影響保持導游隊伍穩定相關工作事項的通知》（以下簡稱《通知》），要求各地充分認清疫情防控期間保持導游隊伍穩定的必要性，通過強化勞動權益保護、開展線上免費培訓、完善綜合服務保障、加強關愛引導等有效措施，保持疫情防控期間導游隊伍穩定，為旅游業恢復發展蓄力儲能。

　　《通知》強調，要強化勞動權益保護工作，指導各地旅行社依法保護所聘導游合法勞動權益。同時，指導支持行業組織、旅行社以及導游運用在線培訓平台開展免費培訓。從全國導游大賽獲獎選手、“金牌導游”、導游大師工作室、旅游院校專家和一線優秀導游中精選師資，突出線上培訓特點，開設互動環節，增強培訓實效。

　　《通知》要求，完善綜合服務保障。一方面加強資金保障，對積極開展線上免費培訓的行業組織、旅行社及導游可予補助﹔對表現突出的導游，在“金牌導游”遴選和工作室創辦等方面可予支持。另一方面加強服務保障，積極協調和支持本地區行業組織免除注冊導游2020年全年會費。針對到期導游證無法按時換發的情況，允許換證手續延期半年辦理。

　　《通知》還要求，不斷加強關愛引導，建立導游人員關愛機制，及時了解導游人員思想動態，做好心理疏導工作。對確有突出困難的導游提供必要幫扶救助。（李志剛）