2月27日，故宮博物院票務調整咨詢會在建福宮花園召開。30余家京內外媒體，故宮志願者代表，紫微星系成員（故宮粉絲），旅行社、北京市旅游委相關負責同志等50余人受邀出席。

    故宮博物院院長單霽翔在會上表示：“故宮作為全人類的文化遺產，每位觀眾都有知情、參與、監督和管理的權利。此次票務政策調整，希望廣泛征求民眾意見，認真聽取各界建議，切實解決如何更好地讓故宮建筑和藏品保持健康狀態、為觀眾提供一個舒適安全的參觀環境等問題。”他說，當前故宮存在著觀眾總量逐年迅猛增高、淡旺季客流量嚴重不均、現有票務政策不足以滿足觀眾各類參觀需求等情況。針對上述問題，我院已採取增加售票窗口、加大預約和非現場售票、改善安檢條件、啟動客流監測系統、擴大開放面積、實行閉館制度等有效措施。但為了實現針對淡旺季差異“削峰填谷”，調整觀眾流量，均衡客流分布，緩解古建和文物壓力，降低觀眾的安全隱患的目的，還需要對現有票務政策進行調整。

    票務調整方案計劃採取進一步拉大淡、旺季票價價差，調整淡、旺季時間段，推行年票等手段，引導觀眾錯峰參觀。具體措施包括：縮短旺季開放時間，延長淡季開放時間﹔將現行的各種門票優惠政策統一整合為“優惠門票”，減少票種細類﹔發行實名制故宮博物院年票，方便觀眾每年多次或者頻繁訪問故宮。

    故宮門票收入與故宮博物院事業經費無關，門票收入作為非稅收入每日閉館後上繳國庫，故宮博物院事業發展經費則通過預算申請方式由國家財政進行年度撥款。另外根據國家文物局有關規定，故宮作為文物建筑及遺址類博物館，暫不實行免費開放。

    咨詢會上，媒體記者、故宮志願者、故宮粉絲、旅行社代表等暢所欲言，與故宮博物院就票務調整方案進行了深入交流，以各自不同的角度分析了票務政策調整和更好地保護故宮之間的關系，提出了切實而中肯的建議。

    故宮博物院常務副院長王亞民、副院長馮乃恩以及院辦公室、財務處等部門參加會議。(來源：故宮博物院)