8月1日，“平安故宮”工程月度新聞發布會在北京故宮博物院舉行。故宮博物院院長單霽翔通報了“平安故宮”工程領導協調小組第一次全體會議的相關情況和故宮博物院在加強安保、提升服務、增強宣傳教育方面採取的相關措施以及故宮博物院面臨的、需要相關單位和社會各界幫助解決的三大難題。

    發布會上，單霽翔就長期困擾故宮、嚴重影響遺產保護、通過故宮博物院自身努力無法徹底解決的三大難題問計於社會公眾。一是院內觀眾的安全隱患。故宮保安人員沒收了很多黑導游的證件，每天對發放非法“一日游”、黑導游等人員進行勸阻、教育，但因為違法成本低，故宮博物院沒有執法權，難以根治。二是周邊環境存在隱患。故宮周邊有很多“黑導游”“黃牛”及無證游商等聚集，他們長期佔據故宮周邊的道路，對觀眾強買強賣，嚴重影響觀眾的參觀體驗，且故宮周邊交通管理不嚴，缺乏旅游停車場，導致出現很多旅游車輛沿街停靠等問題。三是觀眾數量不斷攀升帶來的安全隱患。由於參觀故宮的觀眾在增加，作為世界文化遺產地的故宮，文物和古建筑群已難以承受，觀眾參觀的舒適度也大打折扣，用何種方式限制人流，是“平安故宮”工程面臨的重大問題。

    “建設‘平安故宮’工程需要社會各界的支持，隻有共同攜手努力，才能將實施過程中遇到的一些困難予以解決。故宮博物院借此呼吁社會各界和相關政府職能部門一起為‘平安故宮’工程建言獻策、排憂解難。”單霽翔在發布會上說。