為深化文化和旅游公共服務供給側改革，促進社會力量參與公共文化和旅游產品供給，推動形成政府主導、社會力量廣泛參與的公共服務格局，結合新冠肺炎疫情常態化防控形勢以及推動文化和旅游領域復工復產需要，在文化和旅游部公共服務司指導下，由文化和旅游部全國公共文化發展中心（以下簡稱“發展中心”）主辦，廣東省文化和旅游廳、東莞市人民政府、北京師范大學國家公共文化發展研究中心承辦，中國文化館協會、東莞市文化館協辦的“2020年全國公共文化和旅游產品雲上採購大會”（簡稱“雲上文採會”），於2020年8月27日在國家公共文化雲（www.culturedc.cn）上正式開幕。 

　　本次“雲上文採會”是首屆全國性公共文化和旅游產品線上採購大會，通過各級文化和旅游行政部門支持和廣泛發動，社會力量踴躍參與，包括喜馬拉雅、謝馥春、果殼網、凱叔講故事等知名文化企業在內的2317家供應商及其提供的3700多種產品報名參展。國家公共文化雲作為本次雲上文採會的主發布平台，為文化和旅游公共服務採購、供給雙方搭建供需對接平台，開辟展示交易通道，為基層群眾提供雲上逛展覽、學才藝、購好物的網絡開放空間，創造集推薦、展示、交流、交易為一體的新型展會服務模式。 

　　一、“全國聚合+區域示范”，建立公共文化和旅游產品資源總庫 

　　全國范圍內發揮公共文化服務領域“國家隊”引領、示范、聚合作用，匯集全國公共文化服務（含藝術導賞、展覽展示、志願服務、藝術培訓、文藝創作等）、文化與科技融合產品（含平台軟件、智能硬件、新媒體應用等）、公共文化和旅游決策咨詢服務（含政策咨詢、課題研究、項目指導、行業培訓等）、公共文化設施運營和管理（含空間設計、項目運營、設施管理等）、傳統文化保護與傳承項目（含非遺產保護、展示及推廣、文創產品設計與開發等）、公共文化機構防疫產品（含消毒殺菌類產品、防護類產品、監測監控設備等），建立全國最大最權威的公共文化和旅游產品資源總庫。除深度對接廣東地區暨粵港澳大灣區等區域文採會以外，根據按照文化和旅游部要求，各省配合匯集國家公共文化服務示范區、中國民間文化藝術之鄉、公共服務機構功能融合試點單位所在地特色產品與服務項目，宣傳推介當地優秀文化資源、文旅體驗線路、文化創意產品，充分發揮示范作用。 

　　二、“政府+社會力量”，構建公共文化和旅游產品供需高效對接機制 

　　政府主導發動，社會力量廣泛參與，在全國文化和旅游公共服務領域企事業單位、文藝院團、高校、科研院所、第三方評價機構、社會組織、群眾文藝團隊等供應方，以及各級文化和旅游行政部門、基層政府部門、文化和旅游公共服務機構、群團組織等需求方之間，搭建供給與需求精准對接的橋梁紐帶﹔建立產品與服務星級評價體系，促進專家評價、市場定價、用戶議價的良性供需對接、反饋、競爭機制﹔促進公益性免費服務與有償消費有機結合，在藝術課程、文創產品、文娛服務項目等系列產品中嘗試免費服務與收費服務無縫銜接，滿足機構用戶和普通用戶、普惠型和個性化等多元化需求。 

　　三、“互聯網+展會”，打造永不落幕的雲上文採會 

　　國家公共文化雲充分利用互聯網、新媒體和大數據技術，以文字、圖片、音頻、視頻等多種方式全方位發布產品信息，實時跟蹤產品瀏覽、傳播、點單數據，形成動態反饋﹔提供線上直播、意向簽約、按需定制、產品交易等便捷化展會服務功能，實現展覽服務常態化﹔聯動各地方公共文化雲平台以及學習強國、央視頻、人民網、抖音等新媒體平台，形成新媒體矩陣，對展會活動、參展商品和項目進行全網推介。雲上文採會期間，國家公共文化雲端將推出“今日文採”“文採雲播”“雲上課堂”“雲端逛展”“電子會刊”等欄目，並舉辦專場直播帶貨、線上沙龍、藝術學堂、品牌推廣路演、綻放夢想—公益扶貧等系列主題活動，不斷推出熱門話題，創建供需對接場景，打造永不落幕的雲上文採會。