服務推廣工作是推廣工程的重要組成部分，推廣工程自實施以來，高度重視宣傳推廣和人才培訓工作，通過不懈努力，全國正逐步建立起一支專業知識與實際技能兼備的高素質數字圖書館建設與服務隊伍，推動和保障了工程的實施，目前已初步形成了社會各界共同關注和支持推廣工程建設的良好局面，促進了數字圖書館建設成果的轉化和利用，推廣工程建設的社會效益逐步體現。聯絡員制度是推廣工程工作機制的重要部分，是推廣工程各實施單位之間溝通聯系的重要途徑，自實施以來，各省聯絡員認真履行職責，充分發揮橋梁紐帶作用，自覺提高發現問題、分析問題和解決問題的能力，積極建言獻策，為推廣工程的順利實施提供了重要保障。 
    此次培訓班在課程設計上主要圍繞數字圖書館宣傳推廣和人才培訓，共安排了四個環節、八場報告。來自文化部公共文化專家組、中國文化報、北京時間新聞中心、上海市文廣局人才培訓交流中心、國家圖書館等多位專家授課。培訓課程包括推廣工程宣傳推廣和人才培訓工作介紹、新媒體運營與推廣、宣傳素材挖掘與撰稿技巧、基層文化活動組織與策劃、人才培訓工作經驗分享等，培訓內容立足實際工作、增強學員技能、拓展學員視野。同時，邀請遼寧省圖書館、福建省圖書館開展經驗分享，並組織學員進行分組討論，大家暢所欲言，互通有無，共謀發展。 
    培訓班的舉辦，在開拓聯絡員工作思路、提高實際工作技能、指導和推進未來推廣工程工作等方面起到了重要的推動作用。隨著推廣工程的深入發展，工程建設重點逐漸從軟硬件平台建設轉變到資源建設、服務推廣等內容上，以提升服務效能，促進基本公共文化服務標准化、均等化為目標。未來，推廣工程將繼續以中央轉移支付經費的方式支持各省開展服務推廣工作，以宣傳和培訓為抓手，以推廣工程聯絡員制度為支撐，開展豐富多彩的服務推廣活動，共享工程建設成果，滿足廣大人民群眾的文化需求。