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2024年中國出境游客滿意度指數處於“滿意”區間
發布時間：2025-07-02 15:42 來源：中國旅游報 編輯：張靜
信息來源：中國旅游報 2025-07-02
　　近日，中國旅游研究院發布《2024中國旅游者出境滿意度研究報告》（以下簡稱《報告》）。
　　《報告》顯示，國內旅游市場創新加速，推動國內居民的出游預期和需求標准提高，迭代需求傳導至出境旅游市場，出境游客對海外目的地的體驗內容、公共服務等要求更高。2024年，中國出境游客滿意度指數為80.06，年內出現波動，全年處於“滿意”區間。
　　《報告》顯示，從中國出境旅游者滿意度波動趨勢看，進入2024年，出境游客滿意度區域間差異和季度差異都在縮小。受國際客運航班、全球供應鏈仍處於恢復期，全球多地通貨膨脹帶動物價攀升，雙多邊國際關系摩擦增多等因素影響，2024年出境游客在境外住宿、餐飲、景點、性價比、公共服務方面的體驗感和滿意度較同期出現下行波動。
　　《報告》顯示，出境旅游市場規模穩步增長、游客需求加速迭代背景下，中國出境游客評價維持“滿意”區間，與目的地創新密不可分。居民友好度、目的地玩法翻新、購物旅游、旅行服務革新、海外目的地營銷創新、小眾目的地涌現支撐了中國出境游客的良好旅游體驗。（李志剛）
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