2020年春節將至,將有不少中國公民赴澳大利亞新南威爾士州(以下簡稱新州)旅游。為了讓您的旅途更加平安、順心,駐悉尼總領館謹就中國公民赴澳旅游常見風險提醒如下:
一、做好行前准備
(一)辦妥赴澳簽證,確保簽證種類、有效期和停留期與出行目的和計劃一致。根據自身情況購買旅游、醫療保險,如遇航班延誤、突發疾病等狀況,費用有保障,旅游更安心。請將自己在澳的聯系方式和詳細行程告知國內親友,並經常保持聯系。
(二)澳大利亞旅游旺季酒店客房較為緊張,請提前訂妥酒店,了解辦理入住和退房時間,確保實際入住人數和預訂人數相符。提前、推遲入住或隨意增加入住人數,都可能導致無法正常入住。
二、遵守澳邊境移民與動植物檢疫有關規定
請勿在機場限制區域內使用手機拍照。“自由行”游客宜熟悉旅游行程、酒店等安排,如遇澳移民官員詢問,耐心據實回答並提交相關證明。
不攜帶超量煙草制品或藥品(如確需攜帶,應有相關病歷、醫生處方等)﹔不替他人攜帶不明物品﹔不在手機、電腦中存儲涉兒童色情等信息﹔不攜帶禁止入境的動植物制品。如無法確定所攜物品是否符合規定,可主動向澳海關、動植物檢疫官員申報,切勿心存僥幸,一經發現將被罰款,甚至可能被追究刑事責任。具體要求請登陸澳內政部網站查閱:https://www.homeaffairs.gov.au/trav/ente。
三、選擇正規旅行社或旅游產品電商平台
參團旅游或“自由行”應選擇正規旅行社或旅游產品電商平台。加強對旅游服務產品的辨別力度,切勿貪圖便宜,選擇資質低下的旅行社、“黑平台”或向個人購買“自由行”產品,以免合法權益無從保障。
四、做好安全防范
(一)注意財物、證件安全
澳大利亞總體治安情況良好,但在熱門旅游景點、大型商場、交通樞紐及其他人員流動量大的地區容易發生偷盜案件。應提前留存護照復印件。如護照不慎遺失或被盜,應立即向當地警方報警,並取得報警記錄,同時到中國駐當地使領館申請補辦。
(二)注意道路交通安全
請詳細了解並遵守當地交通規則。過馬路時要注意觀察雙向交通情況,不要邊打電話或邊看手機邊過馬路。乘坐私人車輛或旅游大巴時,車上人員均應系好安全帶,7歲以下兒童乘坐車輛應使用安全座椅。如選擇自駕旅游,尤其要注意駕車安全。建議向正規租車公司租賃車輛,並購買保險。游客應提前學習掌握澳行車規則,熟悉右舵左行駕駛,不超速、不飲酒,盡量不在夜晚駕車,杜絕疲勞駕駛,
凡持澳大利亞臨時訪客簽證的中國公民,可在新州使用有效中國駕照,但需攜帶澳方認可的中國駕照英文翻譯件。
(三)注意涉水安全
新州沿海海域地形、洋流等情況復雜,進行水上活動,請務必注意涉水安全。隻在指定時段和有救生員值守的紅黃雙色旗幟之間的海灘和海域活動,多留意海面變化,特別要注意離岸流。海邊游覽時注意有關安全標識,切勿涉險在海浪所及處或懸崖邊拍照。
(四)謹慎參與特殊旅游項目
熱氣球、潛水、跳傘、水上飛機等旅游項目存在較高安全風險。建議游客充分了解項目安全情況,謹慎參與,不盲目追求刺激。岩釣也是一項較高風險活動,釣魚者可能不慎滑落或被大浪卷入海中溺水而亡,建議慎重參加。
(五)謹防動物攻擊
澳箱形水母、淡水鱷魚、咸水鱷魚、鯊魚、有毒昆蟲(如紅背蜘蛛、漏斗蜘蛛)和內陸毒蛇等動物具有較強攻擊性,並可致命。野外活動時請做好安全防護,請勿向動物投擲食物或其他物品。
(六)遠離山火地區
鑒於新州山火仍有蔓延之勢,近期赴澳旅游的中國公民應特別留意火情,關注交通管制動態,合理安排行程﹔避免前往山火肆虐地區,確保人身和財產安全﹔做好健康防護,避免發生呼吸道疾病。
五、文明旅游,依法理性維權
加強文明旅游意識,尊重當地風俗習慣,遵守公共秩序。如發生旅游糾紛,應依法理性維權,注意留存相關證據,通過向當地有關部門投訴或法律途徑維護自身權益,勿採取過激行為。
六、重要聯系方式
如發生緊急意外,應立即撥打澳報警、急救電話:000。
新州公平交易署(Fair Trading NSW)負責處理消費投訴、糾紛,電話:13220。
如需翻譯協助,可撥打澳24小時免費翻譯電話:131450。
駐悉尼總領館領事保護與協助電話:+61-2-95505519。
外交部全球領事保護與服務應急熱線(24小時):+86-10-12308或+86-10-59913991(從澳境內撥打 0011-86-10-59913991)。
微信用戶還可通過小程序“外交部12308”一鍵求助。
中國駐悉尼總領館祝您春節愉快、旅途平安!