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近日,北京市文化和旅游局召開視頻會議,對全市試點恢復旅行社經營有關國家出境團隊游業務工作進行部署,並邀請北京市政府外事辦公室相關負責人就境外旅游安全和領事保護工作進行指導。
會議提出,要積極穩妥推進全市試點恢復旅行社經營有關國家出境團隊游業務工作,確保試點期間北京出境團隊游市場秩序安全平穩有序。各旅行社及在線旅游企業要嚴格遵守我國與試點目的地國家防疫要求,提醒游客回國前後做好自身健康監測。選擇具有合格資質的境外供應商,不得經營或上架“不合理低價游”出境游產品,規范簽訂旅游合同,及時妥善處理涉旅糾紛,切實維護出境游市場秩序。嚴格執行“一團一報”制度,強化安全管理責任。加強對從業人員教育培訓工作,提前獲取境外領事保護渠道信息。組織游客開好行前說明會,提醒游客尊重目的地國家風俗習慣、宗教禮儀,遵守當地法律法規。及時關注相關提示警示信息,防范溺水、交通事故等突發情況,確保出境游團隊安全。
會議明確,各區文化和旅游部門要加強對出境游旅行社的業務指導和執法檢查,督促各旅行社嚴格執行“一團一報”制度,加強對機場、火車站旅游團隊的檢查力度和頻次。(魏彪)
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