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4月6日至9日,甘肅省文化和旅游廳在天水市舉辦全省旅游星級飯店服務質量提升培訓班。
此次培訓,邀請了四川大學、上海師范大學教授,昆明花之城豪生國際大酒店、青島海景花園大酒店總經理等行業內經營理念新、管理能力強、在星級飯店管理中具有豐富實戰經驗的資深專家學者為全體學員進行了授課。培訓內容涉及“中國酒店第二周期的目標與任務”“2023變革之年,飯店企業如何重構增長動力”“基於坪壩思維的酒店跨界經營創新”“以優質服務為引領,實現酒店高質量發展”等多個方面﹔同時,還組織開展分組現場實訓,強化了培訓的參與性和體驗性,切實提高了培訓效果。
甘肅省各市州文化和旅游部門星級飯店服務質量工作分管領導和科室負責人、第五屆省級星評員、省四星級以上旅游星級飯店負責人參加了培訓。
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