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甘肅
甘肅省文化和旅游廳打造“一平台、一中心、三體系、三朵雲”
促進文旅與科技深度融合
發布時間:2023-05-18 10:38 來源:甘肅省文化和旅游廳 編輯:張靜
信息來源:甘肅省文化和旅游廳 2023-05-18
  近年來,甘肅省文化和旅游廳堅持把“強科技”作為促進文旅產業轉型升級、提質增效的重要抓手,加快推進5G、雲計算、大數據、物聯網、區塊鏈、人工智能等技術在全省文旅行業的深度實踐與應用,著力打造“一平台、一中心、三體系、三朵雲”(即“一部手機游甘肅”綜合服務平台,省級文化旅游大數據中心,智慧文旅服務體系、管理體系、營銷體系,智慧文旅支撐雲、內容雲、功能雲),促進文旅與科技深度融合,為建設國家文旅大數據體系提供了有效支撐。
  打造“一部手機游甘肅”綜合服務平台,帶動全省文旅行業進入信息化時代。甘肅省以“金牌導游、貼心管家、文化導師、全能導購”為目標,持續優化“一機游”平台,不斷完善全省5A級、4A級旅游景區智能導游導覽、線路規劃、語音講解、VR全景、分時預約、門票預訂、數字閱讀、數字展覽,以及酒店預訂、導游預約、網絡約車、特產訂購、旅游投訴等功能。目前,該平台已接入甘肅省113家4A級及以上旅游景區導游導覽信息,包括景點介紹2390個、講解視頻2430條、精選照片1.3萬張、VR全景1476幅,發布攻略涵蓋城市目的地15個、鄉村游26個、自駕游22個,推出游記1585篇、宣傳短視頻865個,實現了6843家酒店及家庭旅館、814家農家樂、573條旅行線路、63家景區門票、9695名注冊導游的在線預訂預約。
  建成甘肅文化旅游大數據中心,產業發展運行實現大數據監測。甘肅省按照“互聯互通、多元融合、精准分析、全面共享”的基本思路,建成省級文化旅游大數據中心,縱向貫通了市縣文旅部門及景區、酒店、旅行社數據,完成113個5A級和4A級旅游景區視頻監控信號接入,其中5A級旅游景區接入率達到100%,4A級旅游景區接入率超過80%,位居全國前列。同時,橫向對接了電信、移動、聯通、公安、交通、鐵路、民航、氣象、環保、景區、OTA平台、微信、其它網絡平台等13類數據,使旅游數據統計更加精准高效。目前,甘肅旅游數據交換平台日均處理數據7億條,佔用空間40G,並建成了客流分析、客源地分析、游客喜好分析等數據分析模型60多個。通過這些模型,能夠基本掌握入甘各省份游客人次和駐留時間、各市州接待游客人次和駐留時間,以及游客性別、年齡、喜好、住宿、交通等分布情況,為全省文旅產業發展科學決策提供了可靠依據。
  健全智慧文旅服務、管理、營銷體系,“交響絲路﹒如意甘肅”文旅品牌聲名遠揚。甘肅省針對不同年齡、不同地域、不同興趣、不同上網習慣的網民,聯合各大網絡及媒體平台,以更加科學、靈活、高效的方式,對甘肅文化旅游開展網絡宣傳推廣。
  搭建智慧文旅支撐雲、內容雲、功能雲創新平台,提升文化旅游科研工作能力。甘肅省大力支持文化和旅游部重點實驗室——旅游信息融合處理與數據權屬保護實驗室(蘭州大學),打造文旅大數據研究與綜合應用平台,2022年爭取到國家級科研項目3個、項目資金1400萬元,省級科研項目4個、項目資金58萬元。由甘肅省文化和旅游廳推薦的“景區視頻智能分析與綜合監測平台”和“智慧甘圖”獲評全國文化和旅游數字化創新實踐十佳案例和優秀案例,鳴沙山﹒月牙泉景區參加文化和旅游部科技示范園區評定。