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甘肅
甘肅開展全省旅游星級飯店服務質量提升活動
發布時間:2024-03-28 10:36 來源:甘肅省文化和旅游廳 編輯:馬思偉
信息來源:甘肅省文化和旅游廳 2024-03-28
  為有效提升旅游產業要素品質,進一步加強行業監管、強化星級標准、提升全省星級飯店、高品質接待酒店、等級民宿服務品質,3月24日至27日,甘肅省文化和旅游廳在隴南成縣開展了全省旅游星級飯店服務質量提升活動。甘肅省文化和旅游廳黨組成員、副廳長呂興來出席開訓儀式並講話,隴南市政府副市長包焱和成縣縣委相關負責人致辭。
  此次培訓,邀請了行業內經營理念新、管理能力強、具有豐富實戰經驗的資深專家學者,為全體學員進行了授課。培訓內容涉及“2023版星級飯店標准”“飯店企業增長動力的拆解與重構——2024如何把目標(預算)變成結果”等多個方面。同時,還開展了分組現場實訓,組織了對擬聘任的第六屆省級星評員進行考試,強化培訓的參與性和體驗性,切實提高實訓效果。

  甘肅省各市州文化和旅游部門星級飯店服務質量工作分管領導和科室負責人,擬聘任的第六屆省級星評員,全省四星級以上旅游星級飯店的負責人,高品質酒店和等級民宿的代表170余人參加了本次實訓系列活動。