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近日,“一鍵游廣西﹒萬人體驗”跟蹤服務活動在南寧啟動,讓游客沉浸式體驗“一鍵游廣西”項目功能,對游客體驗進行跟蹤服務,持續提升“一鍵游廣西”的服務質量和服務水平。
據了解,“一鍵游廣西”是廣西壯族自治區文化和旅游廳指導、廣西旅游發展集團建設運營的智慧旅游項目,具有一鍵門票、一鍵住宿、一鍵美食、一鍵線路、一鍵購物等功能,可為游客提供優質便捷的一站式旅游目的地服務體驗。游客通過微信搜索“一鍵游廣西”小程序,在“一鍵游廣西﹒萬人體驗”跟蹤服務活動專題頁體驗“一鍵游廣西”各板塊功能,並在評論區發表意見建議及使用感受,可獲得抽取手機、平板電腦、旅游年卡、景區門票等禮品的機會。活動將持續到12月31日。
“一鍵游廣西”將根據游客意見對平台進行改進,不斷優化完善功能服務,改善項目使用體驗,提高平台用戶的凝聚力和活躍度,提升平台數字化運營和營銷能力,以優質旅游服務供給引領和創造新需求。
下一步,“一鍵游廣西”將深化“互聯網+旅游”,堅持“產業數字化、數字產業化”並行,繼續完善“一雲一池三平台”功能,促進產業鏈與創新鏈深度融合。(鄺偉楠)
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