近日，上海市文化和旅游局印發《上海在線新文旅發展行動方案（2020—2022年）》，要求全市文化和旅游部門與相關單位主動順應全球新一輪信息技術變革趨勢，依托大數據、雲計算、人工智能及5G+4K/8K、區塊鏈等新技術，加快推進上海文化旅游融合發展，加強文旅業態模式創新、服務創新、管理創新。

　　方案旨在拓展智慧互聯的文旅價值鏈，培育文旅流通的平台服務鏈，推進科技研發鏈迭代更新，構建跨界融合的產業鏈，研究制定在線文旅產業發展和管理服務的規范標准，提升上海文旅產業全球市場競爭力和區域資源配置力。

　　方案提出，要開展公共服務“數字賦能”專項行動，加快推進文化和旅游場館智能化升級，深入推動智慧旅游服務發展，著力推進文化和旅游企業在線服務﹔開展城市數字“文化旅游名片”專項行動，建設在線文化和旅游節慶，深化培育跨時間、跨空間、跨業態、線上線下相融合的上海文化和旅游節慶品牌，打造一批“在線城市會客廳”，展示上海文化和旅游風貌，鼓勵雲上文化和旅游消費﹔開展數字內容產業發展專項行動，引領演藝產業線上發展，完善藝術品雲交易體系﹔開展新型基礎設施建設專項行動，優化上海文化和旅游政務信息系統整合，逐步形成上海市文化和旅游局“政務服務平台、協同辦公平台、綜合管理平台、監測與安全防護平台、數智文旅信息系統”的總體框架，並通過建立連接景區、文化和旅游場館的專用寬帶網絡，建設上海市智慧景區管理平台等方式，夯實上海數智文旅信息基礎設施。（丁寧）