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山西省文化和旅游廳日前召開全省文旅業深入落實“六字要訣”暨管理水平和服務質量提升動員會,就貫徹落實“安順誠特需愉”六字要訣、推動文旅業高質量發展進行動員和部署。
會議指出,要深刻領會“六字要訣”的核心要義,切實做好貫徹落實,一手抓文旅產業建設、一手抓文旅市場秩序綜合整治,全面創新文旅服務體制機制、工作流程等,不斷提高山西文旅業美譽度。要圍繞產業發展和品質提升精准發力。通過品牌內涵挖掘、改革動力激發、重大項目建設、基礎設施完善、產品業態供給、精品線路推廣、服務品質提升、品牌形象塑造、政策措施保障等九大行動70項重點舉措,全力抓好黃河、長城、太行三大品牌建設。努力提升景區管理與服務,各旅游景區要結合自身特點和實際,持續推出新活動、新產品、新項目。有條件的景區要盡快推出夜游項目,加強景區智慧旅游建設。要結合新冠肺炎疫情防控要求,利用智慧化手段引導客流、發布信息,提升景區公共服務,推廣景區門票預約,大力發展網上虛擬旅游。要優化政務服務,強化市場監管,提升綜合執法效能,守牢安全底線,標本兼治,著力提升游客滿意度,推動市場繁榮有序。(王文華)
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