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新疆進一步規范旺季旅游市場秩序
發布時間:2023-05-24 11:26 來源:新疆維吾爾自治區文化和旅游廳 編輯:周祎
信息來源:新疆維吾爾自治區文化和旅游廳 2023-05-24

  為進一步規范旺季旅游市場秩序,有效整治未經許可經營旅行社業務、“不合理低價游”、強迫購物、甩團等問題,保護旅游者和旅游經營者合法權益,新疆維吾爾自治區文化和旅游廳文化市場綜合執法監督局開展旅游市場集中辦案和區域交叉執法檢查,加大執法力度,嚴格依法辦案,打擊旅游行業各類違法違規經營行為。

  據了解,熊樂國際旅行社有限公司、新疆駿騁國際旅行社有限公司接待其他省市旅行社赴新疆旅游的團隊過程中,因游客購物未達預期,存在行程中拒絕履行合同,授意導游或全陪“甩團”情況。新疆維吾爾自治區各級文化和旅游部門、有關協會主動提醒旅游企業不與上述兩家旅行社開展旅游合作,選擇有資質的旅行社及合格的交通、住宿等旅游輔助人開展業務﹔同時,提醒游客出行選擇有資質、信譽良好的旅行社,並簽訂旅游合同,一旦發現旅行社拒不履行合同等損害旅客消費權益的行為,可保留相關證據,通過撥打12345或“新疆文旅投訴”微信公眾號進行投訴舉報。