為更好助力文化和旅游企業強信心、增活力、添動能，在開展2023年文化和旅游企業服務月活動的基礎上，浙江省文化和旅游廳疊加開展了全省文旅企業“服務季”活動，通過加強政策解讀宣傳、推進政策精准直達、深入企業問難紓困、共話行業發展前景、指導企業轉型升級、優化提升營商環境、強化金融對接服務等，進一步抓好全省文旅行業助企紓困工作，提振行業企業發展信心，推動全省文化和旅游經濟穩進提質。

　　優化營商環境 助力文旅企業輕裝上陣

　　今年9月以來，在寧波市鄞州區辦理歌舞娛樂場所設立審批手續的人員，通過浙江政務服務網申請“歌舞娛樂場所設立一件事聯辦”，在材料齊全並符合法定條件情況下，最快24小時即可辦結。然而，在過去，辦事群眾需要到3個部門辦理相關許可手續，至少要跑6次、最短7個工作日才能辦完。這是今年以來，特別是2023年文化和旅游企業服務月活動開展以來，浙江省文化和旅游系統優化營商環境的一個縮影。

　　今年3月，浙江省文化和旅游廳印發《營商環境優化提升“一號改革工程”實施方案》，按照“一年重點突破、兩年全面提升、五年整體躍遷”的進度安排，大力開展“貼心文旅”“安心文旅”“放心文旅”“暖心文旅”“舒心文旅”等“五心”行動，著力打造全國文旅營商環境最優地。

　　實施方案明確加強政務服務數字化建設，推進文旅市場“證照分離”改革、“數字審批”改革和“一件事”集成改革，實現全領域政務服務一網通辦、掌上通辦﹔推進“無證明化”改革深化擴面，制定發布文旅政務服務事項清單，推動政務服務事項異地辦理、跨省通辦。其中，文旅審批“一件事”改革，是推進文旅審批“馬上辦、網上辦、一次辦”，不斷優化營商環境和促進文旅產業發展的重要舉措。

　　寧波市鄞州區作為全省文旅審批“一件事”試點單位，在改革探索中，通過流程再造、體系重構、制度重塑，實現了“五個一”，即“一次告知、一表申請、一套材料、一端受理、一網辦理”，變多頭審核、多次踏勘為聯合審查、聯合踏勘，強化線上線下審批協同。

　　寧波市鄞州區旅游質量管理服務所相關負責人介紹，文旅審批改革後，精簡審批材料57.1％，壓縮辦結時間超過85.7％。

　　強化金融服務 推進金融文旅融合發展

　　近年來，浙江相繼出台《關於做好金融支持文化和旅游業紓困發展的通知》《關於開展“金融促投資、促消費，提升民營企業金融服務”專項行動的通知》等政策，引導銀行等金融機構根據文化和旅游項目特點，提供差異化授信方案。

　　2023年文化和旅游企業服務月活動期間，浙江省文化和旅游廳加大政策貫徹實施力度，有效緩解文旅企業融資難等問題。

　　在不久前舉行的浙江省文化和旅游產業投融資對接大會上，有關金融機構、投資企業與11個文旅項目達成融資合作協議，意向簽約金額達101.17億元，大會累計意向簽約金額達135.67億元。

　　此外，浙江省文化和旅游廳分別與浙商銀行、杭州銀行簽訂戰略合作協議，省文化產業投資集團與農業銀行浙江省分行簽訂戰略合作協議，各方圍繞文旅重大項目融資、信貸資源傾斜、文旅產品創新、消費場景創新、產業數字化服務等重點領域開展深度合作。

　　9月14日，農業銀行浙江省分行在仙居召開支持旅游業高質量發展推進會，發布《支持旅游業高質量發展的十二條意見》，計劃未來5年提供不低於1000億元意向性融資額度，專項支持全省旅游產業發展，助力浙江旅游產業高水平復蘇和高質量發展。會議現場，溫州市雁蕩山旅游發展集團有限公司等省內6家文旅單位分別與農行地方分行簽約。

　　“通過篩選優質文旅項目，重點推介一批、對接洽談一批、路演展示一批、簽約落地一批，打通文旅資本融通新渠道，構建文旅資本賦能新平台，進一步形成文旅深度融合發展新格局。”浙江省文化和旅游廳廳長、黨組書記陳廣勝表示。

　　提振文旅消費 驅動文旅市場持續升溫

　　今年春節前，浙江推出“新春文旅消費季”，涵蓋近百款旅游產品和500余場特色活動，各地累計發放文旅消費券近5億元，涉及文旅企業上千家，有效助力文旅產業實現“開門紅”。浙江省文化和旅游廳將今年定為“文旅消費提振年”，舉辦與春夏秋冬同步的四季文旅消費季。

　　9月20日，2023全省文化和旅游消費季（秋季）在舟山朱家尖啟動。現場發布浙江省秋季文旅消費季活動及優惠舉措、授牌第二批國家級夜間文化和旅游消費集聚區等，同時組織“詩畫浙江美好生活”大集，60余家集市攤位涵蓋浙味美食、文創周邊等內容，產品琳琅滿目，吸引眾多游客前來選購。

　　此次啟動的秋季消費季以“金秋有你 嗨翻浙裡”為主題，圍繞亞運賽事和中秋、國慶等重要文旅消費節點，結合秋季市場特點，全省上下聯動，組織舉辦線上線下融合的各類文旅促消費活動，在全省營造了全民共享、全民參與的文旅消費氛圍。

　　為無縫對接杭州亞運會，浙江省文化和旅游廳整合推出了12條“詩畫江南、活力浙江”主題漫游長廊。“游浙裡”微信小程序第一時間上線“詩畫江南、活力浙江”主題漫游長廊專區，按照“吃、住、行、游、購、娛”六大維度全要素集成“附近推薦”模塊，讓游客企業共享亞運消費熱潮。

　　在遍地開花的文旅活動疊加杭州亞運會等多重因素的驅動下，浙江旅游市場持續升溫。中秋國慶假期，浙江共接待游客4372.4萬人次，按可比口徑同比增長6.8％，較2019年同期增長5.1％﹔實現旅游收入486.4億元，全省日均旅游收入60.9億元，同比增長8.2％，較2019年同期增長0.5％。

　　下一步，浙江將把“服務月”和“服務季”活動作為全省文化和旅游系統深入貫徹落實黨的二十大精神、落實省委“三個一號工程”部署要求的具體舉措，送政策強信心，送服務促發展，努力以系統完備、持久深入、精准有效的助企服務，進一步提升全省文化和旅游系統對企業的引導調節能力，為浙江爭創中國特色社會主義現代化先行省和高質量發展建設共同富裕示范區作出貢獻。（柴勇）