2012广州艺术节演出惠民赠票总数20054张，9月8日至9月11日9时—16时，每天在广州图书馆广场发放5000张免费票，市民可凭本人身份证每人限领2张票。本次艺术节主要特色：一是惠民力度大。今年组织了更多的国内外专业文艺团体及其优秀剧目加入惠民演出，除实行低票价、优惠票价惠及民众外，今年惠民演出增加了一倍以上，共组织了27台剧目、46场惠民演出，市民可依据自己的喜好，挑选自己喜欢的剧目，免费走进高雅艺术殿堂观看演出。另外，广州交响乐团、珠影乐团、小天使乐团、华南理工大学青年交响乐团、哈尔滨交响乐团等5支交响乐团实行免费演出。二是剧目质量高。今年艺术节的惠民剧目质量普遍提高，一些名团也加入了惠民的行列。如，著名导演李伯男执导的、著名歌手甘萍主演的话剧《妄想与疯话》、上海中心的话剧《共和国掌柜》、上海粤剧院的越剧《玉卿嫂》、《碧玉簪》、上海淮剧院淮剧《小裁缝》等，都是水平很高的优秀剧目。三是外国剧目首次加盟惠民。在剧目的安排上，改变了过去惠民剧目只是本地剧目的做法，不仅引进了8台外省剧目，还引进了5台境外剧目，奉献给广州市民。如，罗马尼亚人偶剧《爱丽丝梦游仙境》、加拿大爵士乐三重奏《玫瑰人生》、香港话剧《假如生命剩下N小时》、《1/4戏》，曾在亚运期间到广州演出的韩国现代舞《爱舞动》等等加盟惠民演出。