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海南
融合驱动创新 传播赋能升级
——第七届中国旅游产业发展年会综述
发布时间:2019-12-30 09:23 来源:中国旅游报 编辑:李晓霞
信息来源:中国旅游报 2019-12-30

  12月26日至27日,第七届中国旅游产业发展年会在海南省三亚市举办。与会嘉宾以“融合驱动创新 传播赋能升级”为主题,就当前文旅产业发展背景下,如何找准文旅产业投资增长点,在产业融合中谋求创新发展,用新技术赋能文旅产业等议题进行深入探讨交流。

  深度融合创新发展

  我国文化和旅游产业融合发展已经进入到以消费为引领的新时期,文化和旅游消费已成为促进经济社会高质量发展的新引擎、新动能。如何加速推动、创新、发展文化和旅游消费,是新时期的大课题。

  在第十二届全国政协委员,原国家旅游局党组副书记、副局长王志发看来,文旅融合发展新形势下,旅游业有了新发展、新变化。一是机构改革,形成领导新合力;二是政策助力,汇集发展新动能;三是文化自觉,促进产业提质升级;四是市场引领,出现供需两旺的格局;五是育人核心,构筑融合发展的基础。

  “旅游演艺是文旅融合的重要载体,将在今后相当长的时间里成为旅游企业的重要抓手。”横店集团资深副总裁殷旭介绍,旅游演艺策划的核心有六点,即要有特色,比如横店最大的特色是影视;要原创,要有自己的想法和自主权;要关注客群,做游客喜欢的演艺产品;要有文化内涵,传承和发扬传统文化;要关注成本,注重投资与产出的关系;要加大演职队伍的培养与开拓,演员队伍决定演艺成败。

  开元旅业集团创始人陈妙林在介绍开元旅业文旅实践时,特别介绍了杭州萧山大剧院的运营经验。据了解,这个大剧院自从开元旅业接手运营后,扭转亏损局面,每年盈利90万元。“我们持续进行多种业务尝试,如进行交响乐演出、做群众性演出、开展教育培训等。多种业务综合发展,分摊成本,保持了盈利。”

  随着夜游经济起步,融创文旅集团做了很多工作。该集团副总裁兼主题娱乐事业部总经理王炜介绍,“我们对太湖秀场馆进行了亮化,并开放式经营室外乐园。同时通过降低消费门槛,吸引更多游客。”此外,融创文旅还将支付系统完全打通,极大提升消费便利性。“游客扫脸入住酒店后,到融创文旅城任何地方扫脸就可以消费,最后统一结账。”

  技术赋能文旅产业

  如今,随着新技术在文旅行业的运用,游客游玩的舒适度、便捷度得到快速提高,进一步满足了人民美好生活的需要。

  谈及如何利用新技术改变文旅行业,阿里巴巴集团副总裁邢悦表示,未来数字化程度越来越高,不仅给消费者带来很多不同的体验,同时给行业管理者带来更多优化规划、实时监测的机会。可以预见,再过五到八年,应该是从消费者端的数字化走向商业端、管理端甚至大城市发展端数字化的过程。文旅行业正处于场景数字化阶段,要把握这样的机会进行前瞻。

  同程旅游集团联合创始人、党委书记王专认为,以5G和区块链为代表的新数字技术将为旅游业高速发展和高质量发展创造更多技术红利。“在新时代,无论是5G还是区块链以及其他新技术,具体到旅游领域,去中心化是长期存在的,而网络强国是中国走在世界治理最前面的有力保障。”

  “华为作为一家技术公司,如何运用新技术帮助行业完成数字化转型,提高涉旅企业的对内管理水平和对外服务水平,提高政府监管部门的监管水平,是我们的责任。”华为公司数字政府业务部解决方案总工朱洪波表示,5G和区块链在旅游行业或者在旅游场景的应用包括5G+AR智慧导览以及文化和旅游场所5G+4K或8K高清直播的应用等。

  欢乐谷集团公司董事、总裁刘冠华表示,当前参与主题公园产业竞争的市场主体越来越多,未来很多主题公园将面临市场的优胜劣汰。“科技进步将对主题公园产业带来重大变革,科技化应用成为主题公园产业发展的重要趋势,为满足游客多元化、个性化需求,实现文化旅游业供给侧改革提供了无限的可能性。但同时也要关注潜在的风险。”

  中交海洋投资控股有限公司是中国交通建设股份有限公司的全资子公司,近些年在交通和旅游上进行了一定的探索和实践。该公司副总经理于静认为,交通、数字和智能化的有效衔接,势必会对全域旅游以及跨越式发展形成强有力的推动,因而,交通、数字、旅游在未来数字化经济和智能化经济下一定会有更显现的价值。

  瞄准文旅投资热点

  随着文旅融合不断深入、新技术等强有力的推动,文旅市场需求旺盛,投资前景为业界所看好。

  “预计2019年全球旅游总人次将达到123亿人次,全球旅游总收入将达到5.8万亿美元;预计2020年全球旅游总收入将突破6万亿美元……”世界旅游城市联合会常务副秘书长李宝春在分享数据时指出,旅游投资的时代拐点已经到来,“科技将引领旅游发展,而跨界旅游资源的介入,则为旅游带来全新模式。”

  中国(海南)改革发展研究院院长迟福林认为,“国际化”的重要标志应该是在我国消费品质提升、消费结构升级情况下,为游客提供国际化的产品与服务。他以海南为例建议,从明年下半年开始,在旅游及相关服务业领域实行“零关税”,推进旅游消费相关领域与国际一流标准全面接轨,充分利用开放政策与税收优惠政策,加大国际化人才引进与培养力度,打造海南旅游消费国际化服务体系。

  中国艺术研究院院长、党委书记韩子勇表示,国人心理需求焦点是“乡愁”,“让居民望得见山、看得见水、记得住乡愁”,不仅是讲生态文明、环境保护、绿色发展,或者农业、农村、农民工作,也是在讲文化、家园、旅游以及一种生活方式和发展模式。“乡愁是可以‘投资’的,关键在于研究。认识越深刻、越丰富、越具体,在设计产品、做项目时就越容易满足人们心理需求。”

  北京大学旅游研究与规划中心主任吴必虎认为,混搭式设计社交、环城市居住旅游、丝路驿站综合体将成为新时代文旅投资的三个机会。“我们提出了一个方案,即建设100个丝路驿站,形成主客共享文化客厅+深度体验型现代旅游综合体+线上线下结合的商贸平台。未来这样一个大体系能够让很多中国企业开拓丝路沿线市场。这也是加强民心相通的工程,中国走向国际的重要产业方向。”

  2019年,区块链成为热点话题,谈及其在文旅行业的应用,“国家智慧旅游服务中心”特聘专家、马上游科技股份公司董事长兼首席执行官陈勇良表示,区块链可以解决文旅产业发展中所遇到的信任缺乏、获客成本高、中小企业融资难、文创版权保护等问题。(王洋 王菀)