近日,四川省旅游景区发展大会在四川广元市召开。会议通报了全省景区管理服务质量提升行动推进情况,安排部署下一步重点工作。
据了解,去年以来,四川省旅游景区大力开展“对内注重提品质 对外注重美誉度”管理服务质量提升行动,旅游景区培育成效喜人:新增国家级旅游度假区1家、5A级旅游景区2家;5A级旅游景区总数跃居全国第三,6家入选2020年5A级景区品牌百强榜单。
会议提出,全省旅游景区要持续开展管理服务质量提升行动,力争到“十四五”末,新创建5A级旅游景区、国家级旅游度假区各3个以上,新创建4A级旅游景区、省级旅游度假区各30个,游客满意度进一步提升。要牢固树立以游客为中心的理念,坚持以人为本、游客至上,打好标准化管理、精细化服务、科技赋能“组合拳”;促进文旅与教育、医疗、工业、交通、体育等深度融合,用好资源普查成果,走特色差异化发展道路;重点抓好休闲度假体验旅游、红色资源保护利用、研学旅行发展、巴蜀文化旅游走廊建设、景区宣传营销等工作,加强景区疫情防控和安全管理,对游客满意度低、安全管理不到位的进行降级或摘牌处理。 (白骅)
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