问卷编码：            （ID001/）        示范区名称：____________（ID002/）

 

国家公共文化服务体系示范区创建群众满意度中期调查问卷

 

您好！我是*******，最近我们在进行一项公共文化服务方面的研究，想了解居民对本地区公共文化服务的满意度，从而帮助本地公共文化服务进行改进和提升。您是我们随机抽取的居民代表之一，您的意见对我们非常重要，我只需要占用您大约十分钟的时间，希望能得到您的帮助与支持。谢谢！

 

受访者姓名：              受访者居住地址                            id003-id004/

访问时间：         月         日         时         分【24小时制】

访问地址：         区/县              街道/乡镇             社区/村  id005-id007/

 

问卷类型：          1. 社区访问            2. 农村访问  【注意配额】        id008/

G．过滤题

G1. 请问您的周岁年龄是？      岁【填写具体周岁年龄，12岁以下不访问】g101-g102/

1  7-12岁           2  13-16岁           3  17-25岁          4  26－35岁5  36－45岁         6  46－55岁          7 . 56－65岁         8  65岁以上

G2. 请问您在本地【读出示范区名称】连续居住了多长时间？______年       g201-g202/

1. 一年及以上                                                2. 一年以下

G3. 请问您的户籍所在地是哪里？【注意配额】                                g301/

1. 本市城镇户口     2. 本市农村户口      3. 外市城镇户口     4. 外市农村户口

G4. 请记录受访者性别？【注意配额】                                        g401/

1. 男                                                        2. 女

 

A．场馆相关评价

公共文化场馆包括图书馆、文化馆，街道、乡镇文化活动中心，社区/村文化活动室等，这些场馆一般是由政府投资举办，免费向普通公众开放来开展各种文化活动，如读书看报、文艺节目排练、演出等，书店不包括在内。

A1. 对于以下的公共文化场馆，您知道它们的具体位置吗？【多选】a101-a109/

1. 区（县）或市图书馆  2. 区（县）或市文化馆/群众艺术馆

3. 街道(乡镇)的综合文化站或文化中心 4. 所在社区(村)的文化活动室

【选择1-4选项中的一个或者几个继续访问A2题】

5. 以上都不知道                                            【跳答至B部分】

 

A2. 在这些场馆中，近1年内您去过哪些呢？【访问员逐条读出选项】【多选】a201-a209/

1. 区（县）或市图书馆  2. 区（县）或市文化馆/群众艺术馆

3. 街道(乡镇)的综合文化站或文化中心  4. 所在社区(村)的文化活动室

【选择1-4选项中的一个或者几个继续访问A3题-A7题，A8不用问】

5. 以上都没去过                                               【跳至A8题】

 

A3. 您去的这些场馆是否都实现了免费向公众开放？                           a301/

1.是                                                                2.否

 

A4. 您去这个（些）场馆交通是否方便？是非常方便，比较方便，不太方便还是很不方便？

a401/

1.非常方便                    2.比较方便                  3.一般【不读出】 

4.不太方便                    5.很不方便                  9.说不清【不读出】

 

A5. 对您来说，您觉得这些文化设施开放的时间方便吗？是非常方便，比较方便，不太方便还是很不方便？ a501/

1.非常方便                    2.比较方便                  3.一般【不读出】 

4.不太方便                    5.很不方便                  9.说不清【不读出】

 

A6. 您觉得这些文化设施管理人员的服务（如态度、专业化水平）如何？是非常好，比较好，不太好，还是很差？ a601/

1.非常好                     2.比较好                     3.一般【不读出】

4.不太好                     5.很差                       9.说不清【不读出】

 

A7. 您觉得这些文化设施的面积和设备数量够用吗？是非常充足，比较充足，不太充足，还是很不充足？ a701/

1.完全够用                   2.基本够用                   3.一般【不读出】 

4.不太够用                   5.很不够用                   9.说不清【不读出】

 

A8. 【仅针对A2题选择“以上都没去过”的人】您为什么不去这些文化场馆呢？

【多选】a801/-a806/

1. 开放时间或地点不方便                          2. 平时不对普通公众开放

3. 场馆里没什么吸引人的资料或活动                  4. 没这个需要，没兴趣

其他【请注明】                       

 

B．公共文化活动评价

下面我们想了解一下本地公共文化活动的开展情况。

B1. 对于以下的文化活动，近一年内，您所在社区/村开展过哪些呢？【多选】b101/-b103/

1.免费的电影放映

2.戏剧、音乐会等文艺演出

3.书画展览、摄影展等

4.文体娱乐活动，如广场跳舞、打太极拳、扭秧歌等

【选择1-4选项中的任何一个或者几个继续访问B2】

5.以上都没有举办过【跳至B4】

 

B2. 您去看过或参加过哪些呢？                                 【多选】b201/-b203/

1.免费的电影放映

2.戏剧、音乐会等文艺演出

3.书画展览、摄影展等

4.文体娱乐活动，如广场跳舞、打太极拳、扭秧歌等

【选择1-4选项中的任何一个或者几个继续访问B3】

5.以上都没去过或参加过【跳至B4】

 

B3. 据您所知，本地开展的一些文体活动，如广场跳舞、打太极拳、扭秧歌等，当地文化馆或相关文化部门的工作人员有没有参与组织或指导过呢？                   B301/

1. 有参与组织或指导                   2. 没有参与组织或指导，都是群众自发

3. 没有这类活动                                      9. 不了解【不读出】

 

B4. 最近一年，在一些传统节日或重大庆典活动时，您所在社区/村有没有开展一些有本地特色的活动呢？【单选】B401/

1. 开展过                    2. 从未开展过               3. 不知道

 

B5. 总体而言，您觉得本地的公共文化活动开展的整体水平怎么样？是非常好，比较好，不太好还是很差。【单选】b501/

1.非常好                     2.比较好                    3.一般【不读出】

4.不太好                     5.很差                      9.说不清【不读出】

 

B6. 对于上面我们提到过的各方面内容，比如公共文化活动场馆设施、日常管理和服务、公共文化活动等，您最不满意的有哪些方面？或者您认为最需要在哪些方面做出改进？

【访问员注意：务必追问，逐项询问并如实记录】b601-b620/

                                                                       

                                                                        

 

K．背景题

为了研究需要，我们想询问一下您的个人背景信息，我们不会泄露给第三方，仅作分析使用。

K1.那您个人的月收入水平在什么档次呢？

【这里的收入包括您的工资、奖金、红利、股票收入以及其它的兼职收入等等】【单选】K101/

1. 800元以下       2. 800-1500元      3. 1501-3000元     4.3001-5000元

5. 5001-8000元     6. 8001-10000元    7. 10000元以上

 

K2.请问您的最高学历是？                                          【单选】K201/

1. 初中及以下    2. 高中/职高/中专/技校   3. 大专   4. 本科   5. 硕士及以上

8. 拒答【不读出】                                   9. 说不清【不读出】