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企業抗“疫”案例
破線下營收困境 促線上營銷轉型 賞豫文化在行動
發布時間:2020-03-14 19:04 來源:河南省文化和旅游廳 編輯:馬思偉
信息來源:河南省文化和旅游廳 2020-03-14

  河南賞豫文化創意有限公司(以下簡稱賞豫文化)是一家集文化傳播、文化藝術策展、視覺設計、品牌策劃、文化衍生品研發運營等業務為一體的綜合型文化企業,核心業務分別是傳統文化IP內容運營和一站式文創商業服務運營。 

  在新冠肺炎疫情期間,賞豫文化積極響應政府各項防疫防控政策,將旗下所有品牌共計18家線下直營門店全部關停,線下營收降至冰點。作為公司對外業務的主要對象,景區在疫情期間深受重創,對公司的業務指標而言是沉重的打擊。在這種情況下,賞豫文化沒有坐以待斃,而是迎難而上、因時而變。一方面,全力穩崗﹔另一方面,有序推進線上營銷。此外,還積極與景區等合作方進行溝通,分析困境,探討策略,共渡難關。 

  一、以員工健康為要,切實保障員工利益 

  疫情發生後,賞豫文化在釘釘工作群實行每日早晚員工健康打卡活動,持續關注員工身體狀況,鼓勵員工勞逸結合,注意鍛煉身體、修養身心。在員工的薪資方面,為了保障全體員工的利益,同時維持公司的持續健康的運營和團隊風貌,賞豫文化在面臨巨大的運營壓力之下,決定保證每位員工在疫情期間的全薪待遇,讓賞豫文化的每位員工都能夠在疫情期間平穩心態,更積極的去面對時艱。同時,根據政策要求,賞豫文化延緩了所有崗位的正式復工時間,積極准備復工後防疫防控的各項物資,做好復工之後員工安全保障的准備工作。 

  二、開展線上銷售活動,打通線上營銷平台 

  在既定的春節假期過後,賞豫文化組織全員進行居家線上辦公,通過電話會議等溝通工作進展,有序展開了系列線上營銷活動。根據庫存情況及產品特點,集中對“豫游紀”和“福寶衣局”的百余款產品進行了周期性團購和限時性秒殺活動。其中,團購產品主要依靠品牌官方微信號、品牌官方粉絲福利群、員工渠道、客戶渠道進行銷售。秒殺產品主要在品牌淘寶天貓店鋪、有贊商城等進行交易成單。“豫游紀”官微“豫游紀”“小豫菌”、“福寶衣局”官微“小福寶”,聯合所有線下門店員工及行政人員,進行多渠道的產品宣傳推廣和售賣。例如,利用朋友圈動態、社群福利、微博及抖音直播、KOL合作形式,沖破線下營收困境,加速推進線上營銷的深入展開。 

  三、與客戶、景區等合作方加強交流,共克時艱 

  在疫情期間,賞豫文化積極與企業客戶、景區、同業公司等多家單位進行電話或視頻交流,溝通行業現狀和動態信息,了解政府等相關部門的政策,進行疫情影響分析,交流應對措施,並提出恢復經營等建議方案。 

  疫情雖然影響巨大,但賞豫文化有信心走好疫情防控告捷前的每一步,以積極的姿態迎接全面復工和運營恢復振興!